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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schade, schade, schade
4,5 / 6

Allgemein

Kleines nettes Hotel, mit gemischten Gästen. Jung, Familie ect. Bitte nicht so beleidigt reagieren.Im Restaurant, wie an der RezeptionDie Mitarbeiter sollten das Haus und den Service mal aus der Sicht des Gastes sehen.Evtl. auch mal Externe beurteilen lassen.Nicht Wasser, Handtücher und Tee im Wellnessbereich versprechen, sondern auch anbieten. Dies sind nur kleine Mängel, die leicht zu beheben sind.Nur man muß sie halt sehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes Zimmer.Leider hatte ein Gast das Bad des Nichtraucherzimmers, als sein Raucherzimmer genutzt.Der Geruch setzte sich auch in den Handtüchern ab.Trotz starkem lüften ging der Geruch nicht weg.Es sollte eine Hausdame geben, die die Sauberkeit kontrolliert!!!!!!und ebenso auf ausgelegte Prospekte achtet Es lag noch eine Preisliste im Zimmer, die ein Jahr vorher abgelaufen war.Im Vergleich zum neuen Prospekt(Wortlaut identisch), sah man Preiserhöhungen bei Kosmetikbehandlungen von 50%. In einem Jahr.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die auf der Onlineseite angebotene Speisekarte, gibt es leider nicht vor Ort.Hatte mich zu früh gefreut.Eine Suppe stellte sich als überwürzter, nicht genießbarer Brei heraus.Der Kellner reagierte etwas verschnupft und ein Kollege "musste" uns weiter bedienen.Sehr schade..Mehr Professionalität wäre in einem 4 Sterne Haus angebracht.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Nichtraucherzimmer, in dem das Bad sehr stark nach altem Rauch roch.Dies ging leider auch schon in die Handtücher über.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Umgebung kann man viel erleben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön.Leider konnte man von dort niemanden erreichen.Es sind die versprochenen Handtücher nicht dort.Wasser gab es nur heiß, aber keinen Tee.Alles sah sauber und gepfegt aus.Auch dort sollte regelmäßig nach dem rechten gesehen werden.Denn es sind nur Kleinigkeiten.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:4