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Raven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Mehr als nur Cluburlaub im Stella Maris, Ibiza!
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist recht groß, aber es ist eine weitläufige Clubanlage mit schön gestalteten Unterkünften in einer ansprechenden Gartenanlage, also nicht einer dieser aus dem Boden gestampften Betonbunker. Da es an einem Hügel liegt, müssen einige der Gäste schon ein bisschen bergauf steigen, bis sie zu ihren Zimmer kommen (gut für die Figur, denn das Essen dort kann sich durchaus sehen (essen) lassen). Wir kommen seit 2004 dorthin und werden wahrscheinlich auch weiterhin unseren Jahresurlaub dort verbringen, obwohl wir nicht unbedingt mit allem einverstanden sind, was sich ab 2010 im Hotel verändert hat. Die Sauberkeit ist recht gut, bis auf wenige Ausnahmen. Das Personal ist durchweg sehr, sehr freundlich, in all den Jahren wurde uns gegenüber nicht ein einziges Mal ein "falscher Ton angeschlagen". Leider gewinnt man den Eindruck, dass seit 2010 das Personal mehr "gedrillt" wird, da es personelle Veränderungen im Hotel gab, und das gefällt einem als Stammgast, der viele der Bediensteten kennt und auch gut leiden mag, nicht gerade sehr gut. Eine neue, junge und dynamische Führungskraft ist seit 2010 im Hotel, und dieser Herr scheint uns etwas übereifrig zu sein. Er ist immer und überall vor Ort und seine übertriebene Höflichkeit kann man ihm nicht mehr abnehmen. Die Atmosphäre in den Jahren vor 2010 war jedenfalls lockerer, das Personal war mindestens genauso freundlich, aber zufriedener und weniger gehetzt. Man kann im Stella Maris wählen zwischen Ü mit Frühstück, Halbpension und "all inclusive". Die Gästestruktur hat sich seit 2004 leider gewandelt. Damals bestand sie noch aus Italienern, Schweizern, Franzosen, Holländern und Deutschen, mittlerweile aber sind es leider fast nur noch Deutsche, und das finden wir ob der "Spießigkeit" unserer Landsleute, die morgens schon vor dem Frühstück ihre Liegen mit Handtüchern reservieren, sehr, sehr traurig. Allerdings sind wenige der grölenden Engländer da, was wiederum als durchweg positiv zu bewerten ist. Zumeist findet man Familien mit Kindern aller Altersklassen, weiterhin auch recht junge Paare oder Gruppen, ab und an auch ältere Gäste. Nun aber noch etwas ganz Wichtiges (zumindest für mich), was mich evtl. dazu bewegen könnte, NICHT mehr das Stella Maris zu buchen: Seit der Saison 2011 gibt es Bändchen auch für Gäste, die Halbpension gebucht haben! Ich persönlich finde das entsetzlich! Ich habe Verständnis dafür, dass die Gäste, die "all inclusive" gebucht haben, ein Bändchen bekommen, weil ansonsten die Abwicklung der Mahlzeiten und der Getränkeausgabe gar nicht machbar wäre. Aber als Gast, der sich ab und an auch außerhalb der Clubanlage bewegt, wie zum Beispiel in einem der guten Restaurants im Inselinneren oder in einer der Discotheken, ist ein solches Plastikbändchen einfach eine Zumutung. Hier muss UNBEDINGT wieder eine Änderung herbeigeführt werden; ein solches Plastikarmband werde ich keinesfalls mehr in meinem Urlaub tragen! Die Handy-Erreichbarkeit ist gut, die Telefonkosten entnehme man den Infos seines Netzanbieters. Die beste Reisezeit ist natürlich wie überall außerhalb der Ferien der Bundesrepublik Deutschland. Wer keine schulpflichtigen Kinder hat, sollte von Mai bis Mitte Juni und dann wieder ab Ende August anreisen. Das Wetter ist typisch mediterran. Dringender Tipp: Buchen Sie einen Mietwagen! Gehen sie raus aus der Hotelanlage und schauen Sie sich die Insel an. Meiden Sie San Antonio und fahren Sie abseits der touristischen Strecken. Besuchen Sie Ibiza-Stadt einmal am Tag und auch einmal in der Nacht (das bedeutet möglichst nicht vor Mitternacht). Fahren sie sonntags nach 23:00 Uhr, wenn alle die Touristen im Bett liegen, an die Benirras und hören Sie den Hippies beim Trommeln zu. Schauen Sie sich die Es Vedra an und besteigen Sie einen der Piratentürme. Ibiza ist sehr klein und sehr gut zu erkunden; es eignet sich auch für kurze Ausflüge, die nur zwei bis drei Stunden dauern. Es wird Ihnen gefallen ;-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, sehr geräumig und auch recht gemütlich. Herrlich sind die oberen am Hang gelegenen Zimmer mit der wunderschönen Aussicht auf das Meer. Soweit mir bekannt ist, haben alle Zimmer einen Balkon. Es gibt jeweils TV und Klimaanlage; Fernbedienungen erhält man gegen Kaution an der Rezeption. Telefon ist ebenfalls auf dem Zimmer, eine Minibar nicht, aber ein großer Kühlschrank (unumgänglich für die Mineralwasservorräte). Die kostenpflichtigen Mietsafes stehen an der Rezeption, auf den Zimmer gibt es keine. Es gibt Zimmer mit Duschbad und solche mit Badewanne; für wen das ein Kriterium ist, der sollte also vorher einen Zimmerwunsch äußern; dieser wird nach Möglichkeit gerne berücksichtigt. Man kann durchaus vorher eine eMail schreiben, das funktioniert zuverlässig und die Antwort ist schnell da. Die Zimmer sind nicht mehr neu und die Einrichtung zeigt Gebrauchsspuren, aber das Personal hält alles peinlich sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel verfügt über ein großes Hauptspeiserestaurant, in dem Frühstück, Mittag- und Abendessen eingenommen werden. Im Vorfeld muss ich sagen, dass ich über das Mittagessen keine Aussage machen kann, da ich niemals VP bzw. all inclusive buche. Weiterhin gibt es eine Poolbar, zwei Bars auf der Terrasse, eine in der Disco und noch eine separate, große Bar. Ab und an gibt es Wasserflecken auf Geschirr, Gläsern und/oder Bestecken, aber ansonsten ist die Sauberkeit ok. Das Frühstück in Buffetform ist reichhaltig mit Kaffee, Tees, Milch, verschiedenen Säften, Wurst, Käse, Speck, Marmelade, Honig, Eiern in allen Variationen, Joghurts, Quark und verschieden Sorten von Müsli und Cerealien, Kuchen, Baguette, Brot, Brötchen, Croissants sowie allerlei Obstsorten. Auch das Abendessen gibt es in Form eines reichhaltigen Buffets. Der Küchenstil ist landestypisch mit viel Fisch, Gemüse und reichhaltigen Salaten, allerdings ist auch an die lieben Deutschen gedacht, die auf ihren Schweinebraten wohl nicht verzichten können. Zusätzlich gibt es jeden Abend ein anderes Nudelgericht. Auch der Nachtisch bietet viel Abwechslung mit sehr vielen Sorten Obst und mehreren wechselnden Süßspeisen. Ich kann mir nicht erklären, wieso manche Leute in den vergangenen Jahren für das Stella Maris eine schlechte Essensbewertung abgegeben haben; sollte denen die Currywurst oder das Sauerkraut gefehlt haben?! In den Jahren zuvor gab es einmal die Woche Paella, in diesem Jahr hatten wir das leider nur einmal. Leider wurde in diesem Jahr eine Neuerung eingeführt - der Chinesische Abend. Das war eine schlimme Enttäuschung, denn ich komme nicht nach Spanien, um chinesisch zu essen; das bekomme ich zu Hause auch, und zwar wesentlich besser. Die einheimische Küche in Stella Maris ist recht gut, und man kann wohl von keinem dortigen Koch verlangen, dass er auf einmal delikate chinesische Gerichte hervorzaubert. Leider hat dies die Hotelleitung doch verlangt, was keine gute Idee war. Zu Hause habe ich einen Chinesen und einen Mongolen um die Ecke, und die kochen sehr viel besser, weil sie schließlich auch darauf spezialisiert sind. Derartige unkluge Experimente sollten im Stella Maris also bitte tunlichst wieder abgeschafft werden, die spanische Küche ist gut und die will man als Urlaubsgast in diesem Land auch haben!


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service kann ich einfach nur als sehr gut bezeichnen. Es gab lediglich ein kleines Problem, als die Zimmermädchen eines unserer Zimmer reinigten, obwohl das Schild "bitte nicht stören" vor der Tür hing. Dies führe ich persönlich aber darauf zurück, dass das Personal befürchtete, einen "Rüffel" zu bekommen, falls das Zimmer nicht gereinigt würde. Nach einer Beschwerde ist dies aber nicht wieder vorgekommen, daher schmälert dies meine Bewertung nicht. Die Freundlichkeit des Personals ist durchweg außerordentlich gut, auch die Verständigung klappte immer bestens. Es gibt eine Wäscherei; Zettel hierzu findet man auf den Zimmern. Täglich ist ein deutschsprachiger Arzt in der Anlage, die Sprechzeiten sind an der Rezeption zu finden. Ein Friseur befindet sich ebenfalls in der Anlage. Für die Kinder ist im Rahmen der Animation gesorgt; es gibt eine Kinderbetreuung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Stella Maris befindet sich zwar in der Nähe von San Antonio, was nicht gerade einPluspunkt ist, aber dieses Betonbunker-Städtchen kann man sehr gut umgehen und die herrliche Westküste der Insel mit den gut zu beobachtenden Sonnenuntergängen über dem Meer genießen. Leider liegt die Anlage nicht direkt am Strand, sonst hätte ich die Lage mit "sehr gut" bewertet. Die beiden Badebuchten in unmittelbarer Nähe (Cala Gracio und Cala Gracioneta) sind allerdings wunderschön und nicht allzu überlaufen. In der kleineren von beiden gibt es ein sehr ansprechendes Strandrestaurant, das ich nur empfehlen kann. Das Restaurant am größeren Strand hingegen hat nur tagsüber geöffnet und auch nicht den etwas gehobenen Stil des anderen. An der Cala Gracio kann man Liegen und Sonnenschirme zu hohen Preisen mieten. Verbunden mit einem kleinen Fußmarsch gelangt man an die Punta Galera, eine sehenswerte Badebucht, die aus Klippen besteht. Dort sind eher Leute, die das Ursprüngliche suchen, also eine gute Gelegenheit, vor den Pauschaltouristen zu flüchten ;-) Der Bustransfer vom Flughafen dauert, so wurde mir gesagt, bis zu einer Stunde, je nachdem, wieviele Hotels angefahren werden. Mit dem Mietwagen ist man aber in einer Viertelstunde im Hotel. In der Nähe von Stella Maris gibt es, falls man mal etwas anderes sehen möchte, schöne kleine Lokale, manchmal mit Live-Musik, oder auch eines, in dem man wunderschön den Sonnenuntergang über dem Meer beobachten kann (La Torre). Niemand muss heute auf Ibiza zum Sonnenuntergang noch ins Café del Mar in San Antonio, wo die Touristen die Strandpromenade überfluten und eine Menge Müll und Geschrei von sich geben. In der Anlage selbst befindet sich ein kleiner Supermarkt (Spar), der zwar nicht billig ist, aber doch alles hat, was man so braucht und/oder zu Hause vergessen hat. Weiterhin ist dort ein Souvenirgeschäft. Dort kann man auch Kleidung, Bücher, Zeitschriften, Postkarten, Badeartikel und sehr vieles mehr erstehen. Auch eine Boutique findet man in der Anlage, die Öffnungszeiten sind aber nur abends von 19 - 22 Uhr. An der Badebucht (Cala Gracio) findet man ebenfalls eine gute Boutique, in der es die typische ibizenkische adLip-Mode zu kaufen gibt und deren Preise durchaus akzeptabel sind. (Im Juli und August ist sie 7 Tage die Woche geöffnet, ansonsten ist mittwochs geschlossen). Vom Hotel aus besteht eine Busverbindung nach San Antonio, von wo aus man weiter nach Ibiza-Stadt kommt oder die dortigen Ausflugsmöglichkeiten nutzen kann. Auch vom Hotel selbst werden Ausflüge angeboten, grundsätzlich würde ich aber auf Ibiza immer zu einem Mietwagen raten, wenigstens für ein bis zwei Tage, denn die Insel ist klein, aber wunderschön und interessant und bietet sich für Tagesrundfahrten daher sehr gut an. Stella Maris verfügt über eine Tauchbasis, es werden Schnupperstunden angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Stella Maris hat eigentlich immer ein sehr gutes Animationsteam, das für Unterhaltung und sportliche Aktivitäten vormittags, nachmittags und abends sorgt. Ein sehr umfangreicher Wochenplan für die Animation hängt im Hotelfoyer aus. Eine Kinderbetreuung ist ebenfalls vorhanden. Bis 2010 gab es für die Kinder sogar einmal wöchentlich eine Übernachtung im hoteleigenen Kindercamp, was den Kleinen augenscheinlich einen Riesenspaß machte und den Eltern sicherlich auch willkommen war ;-) In 2011 habe ich davon nichts mitbekommen, und mir ist auch nicht bekannt, ob in der Zeit von Mitte Juli bis Ende August diese Camps nicht doch noch stattfinden werden. Da die Güte der Animation nicht nur vom Animationsteam abhängt, sondern auch und vor allem von den Gästen, muss man sagen, dass das Ganze vor einigen Jahren, als noch andere Nationalitäten als die deutsche unter den Gästen zu finden waren, einfach besser und unterhaltsamer war, weil sich mehr Gäste fanden, die locker waren und einigen Spaß mitgemacht haben. Heutzutage quält sich das Animtionsteam mit den gelangweilten Deutschen herum, was sicherlich recht schwierig und unmotivierend ist. Außerdem macht sich auch hier die schon oben erwähnte neue straffere Führung unangenehm bemerkbar; welcher Animateur kann schon immer gut drauf sein, wenn er ständig gegängelt und überwacht wird? Vor den eigentlichen Abendveranstaltungen kommen mehrmals in der Woche fremde Veranstalter ins Hotel, um eine kurze Show (ca. 30 Minuten) zu zeigen. Diese Shows finden mit Tieren statt und sollten unbedingt abgeschafft werden. Zum Beispiel die gezeigten Vögel (u.a. ein Uhu, der unter Naturschutz steht!!!) sind mit wenigen Ausnahmen ihrer Flugfedern beraubt und dazu verdammt, ihr Leben hüpfend statt fliegend zu verbringen. Sowohl Vögel als auch Schlangen, Schildkröten und Leguane werden in Katzenkörben hin- und hertransportiert; nach der Show gibt es dann die Option, Fotos von den Gästen mit den Tieren zu machen; ein Foto kostet 10 Euro!!! Leider sind ca. 95% der Hotelgäste zu unwissend, um sich darüber im Klaren zu sein, dass sie Tierquäler unterstützen! Eine hoteleigene Disco ist vorhanden, leider hat sie nicht mehr täglich geöffnet so wie vor einigen Jahren. Die Einkaufsmöglichkeiten wurden von mir weiter oben schon beschrieben. Ein viel zu langsamer Internetzugang befindet sich in einem separaten Raum. Zum Strand steht ebenfalls weiter oben schon Einiges. Die Poolanlage von Stella Maris läßt eigentlich keine Wünsche offen. Es gibt einen Ruhepool, an dem keine Animation stattfindet und der nicht direkt im lebhaften Zentrum der Hotelanlage liegt. Mitten im Geschehen sind dann der große Doppelpool mit seinen zwei Ebenen und der Kinderpool, dem leider seit diesem Jahr die Rutschbahn für die Kleinen fehlt. Zu bemängeln trotz mehrmaliger Hinweise ist am großen Pool leider der Schmutzrand im Becken in Höhe des Wasserspiegels, der wohl ein klebriges Gemisch aus Sonnenöl und sonstigen Bestandteilen ist. Jedes Jahr kritisieren wir dies in unserem Hotelfragebogen, aber ausnahmsweise wurde hier noch nicht reagiert und man ekelt sich immer noch vor dem gelben Rand. Liegen sind ausreichend vorhanden, leider aber fehlen Sonnenschirme.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raven
    Alter:46-50
    Bewertungen:4