Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gemütliche Hotelanlage mit unfreundlichen Personal. Wir empfehlen es nicht weiter. Das Hotel ist definitiv kein 5 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
Wir haben ein Zimmer mit direktem Poolzugang - es ist schön. Der Pool ist sauber und wird auch immer wieder gereinigt. Das Zimmer wird auch regelmässig gereinigt. Nur der Zimmerservice ist katastrophal. Bei All inkl. wird das Wasser im Zimmer nicht aufgefüllt, sondern wir müssen es selber holen gehen. Das haben wir noch in keinem All inklusiv Hotel erlebt. Beim einchecken würden wir informiert, dass die Minibar jeden Tag aufgefüllt wird und jetzt heisst es, dass das Wasser nicht in jedem Zimmer aufgefüllt wird. Das ist unverschämt.
Das Essen im Hotel ist gut, aber das Personal ist unfreundlich, unmotiviert und sehr langsam. Getränkebestellungen beim Essen und an der Bar dauern ewig. Unbequeme Stühle und wackelige Metalltische, nicht 5 Sterne entsprechend. Beim Frühstück gibt es kein Orangensaft, nur eine Sirupmischung. Das Preis/ Leistungsverhältnis passt hier definitiv nicht.
Das Personal ist alles andere als Kundenfreundlich. Ich bin schockiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan Willi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stefan, Wir bedanken Ihnen, dass Sie unseres Hotel für Ihre Ferien gewählt haben und vielen Dank auch für Ihr konstructrives Kommentar. Es ist sehr nötig für uns damit wir bekommen noch besser. Wir hoffen, dass wir weiterhin die Möglichkeit haben werden um Ihnen zu willkommen und wir werden zukünftlich Ihre Erwartungen erfüllen. Mit freundlichen Grussen, Andreas Hadjianastasis Front Office Manager Atlantica Mare Village Agia Napa
