- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Restaurant war geschlossen, das Frühstück schlecht und von lustlosem Kellner gebracht. Am frühen Abend wurde ein Feueralarm ausgelöst, wir sind im Treppenhaus 22 Etagen nach unten gelaufen. Es war ein Fehlalarm, niemand fühlte sich genötigt uns das zu erklären oder sich dafür zu entschuldigen. Die Rezeption war gar nicht besetzt, wir mussten erst jemand suchen und Fragen stellen. Durch diese Unannehmlichkeiten sahen wir uns genötigt sofort abzureisen, da wir unsere Sicherheit nicht gewährleistet sahen. Der Reiseveranstalter FTI will sich um die Erstattung einer Übernachtung drücken, obwohl das Hotel uns schriftlich den Fehler dokumentiert hat. Der Pool ist für die Größe des Hotels viel zu klein !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 9 |