- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Azul - welches mir von einer mex. Reiseagentur empfohlen wurde - war wirklich ein kleines Paradies, in dem ich mich auf Anhieb wohl gefühlt habe. Super Service am Strand, in dem Restaurants und der Abendanimation sowie Bar. Umso enttäuschter war ich, als ich nach einer 2 tägigen Rundreise dort wieder ankam (mein Gepäck war dort geblieben) und mich auf wunderbar erholsame 3 Tage freute, es plötzlich hieß, sie hätten kein Zimmer mehr für mich, obwohl ich den Voucher von Meiers Weltreisen bereits bei meiner ersten Übernachtung abgegeben hatte. Es gab eine endlose Diskussion, die damit endete, dass ich in eine dieser riesen Anlagen (angeblich viel höherwertig) verfrachtet wurde, die überhaupt nicht dem entsprach, was ich wollte. Die Geschäftsführerin teilte mir mit, dass sie sich bei den Buchungen vertan hatten. Dies war für mich völlig inaktzeptabel, zumal ich schon dort gewesen war und mein gesamtes Gepäck dort verblieben war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2005 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |