Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun

Das Hotel ist super klasse - allerdings kommt es auf die Gästestruktur an. Wir hatten in der ersten Woche einen Lxusurlaub pur. Wünsche werden quasi schon fast von den Lippenabgelesen. Erholung ist quasi garantiert. In der zweiten Woche hatten wir eine Hochzeitsgesellschaft mit ca. 60 Personen (Amerikaner, Franzosen, Italiener). Diese hatten unserer Meinung nach kein Benehmen und haben das "Relaxinghotel" zu einem Partyhotel verwandelt. Problem dabei war, dass diese Gesellschaft bereits 4 Tage vor der Hochzeit angereist ist und in dem Glauben war, wir haben dafür bezahlt, dass das Hotel jetzt unser ist. Absolut kein Respekt vor den Angestellten und den Rest der Urlauber! Das war echt anstrengend und wir waren froh, dass unser Urlaub dann zu Ende war. Vom Management hätten wir uns strengeres Durchgreifen gewünscht, z.B. die Poolbar (Aquanox) hat normalerweise um 23h geschlossen, nur nicht als die Gesellschaft feiern wollte. Da gab es mehrere Dinge, die wir auch mit unterschiedlichen Managern besprochen haben. Die absolute Krönung war dann an unserem Abreisetag, als die Poolbar zum Sektempfang nur noch für die Hochzeitsgesellschaft zugänglich war! - Bei manchen Reiseveranstaltern sind noch Superior-Zimmer buchbar. Wer also Geld sparen will, bucht diese und bekommt vor Ort ein Deluxe-Zimmer, da es die anderen nicht mehr gibt. - Wer richtig Luxus-Urlaub haben möchte versucht vor Ort ein eine Suite aufzubuchen. Wir haben 50 US$ pro Tag Aufpreis für eine Honeymoonsuite bezahlt (s.Bilder) - Ab und zu werden Reparaturabarbeiten durchgeführt. Es kann auch einmal sein, dass eine Flex gegen 24 Uhr aktiviert wird. Als wir nach 10min dann was gesagt haben, wurde am nächsten Tag nachittags weiter gemacht. Einfach sofort fragen, wie lange es noch dauert und dann wird auch umgehend vom Hotel reagiert. - Im Januar kann es schon einmal etwas kühler sein. T-Shirs, lange Hosen und Strickjacken sind ratsam, da der Wind sich kühler anfühlt, als er ist. - In 2011 werden noch mehr Suiten angebaut, so dass das Hotel dann fast 140 Zimmer hat. Das Grundgerüst steht schon. - Internetseite: www.karismahotels.com

Das Hotel ist im letzten Jahr renoviert worden. Das hat zur Folge, dass die Superior-Zimmer (kleinste-Kategorie) zu Suiten wie Junior- oder Honeymoonsuiten umgebaut wurden - diese gibt es auch als swimup Suiten mit direktem Poolzugang von der Terrasse. Kleinste Kategorie ist nun das Deluxe-Zimmer, was sonst bei vielen deutschen Reiseveranstaltern bereits schon die höherpreisigen Zimmer waren. Wir hatten erst das Zimmer 403 und ein wenig entsetzt, da dies Zimmer überhaupt nicht zu dem ganzen Ambiente des Hotels passte. Da waren sogar die öffentlichen Toiletten besser! Diese Zimmer hatte für uns den Charakter eines Durchgangszimmer, das dann eh keiner längerfristig bewohnt. Wir hatten dann das Glück, dass wir nach einem Tag für wenig Aufpreis und eine Rückvergütung von unserem Reiseveranstalter in eine Honeymoon-Suite umbuchen konnten. Die Suiten sind einfach nur Klasse und da fing für uns der Urlaub erst richtig an. Wir haben ein paar Fotos angehängt - Bilder sagen mehr als 1000 Worte. Wir werden dies auch unserem Reiseveranstalter mitteilen, da es wirklich schade ist, das diese Suiten nicht direkt von Deutschland buchbar sind.

Es gibt ein Hauptrestaurant (Blue), ein zusätzliches Restaurant Tainan (nur abends), ein Chill-Restaurant direkt am Strand (mex. Essen) und eine La Mancha Bar für Snacks und Vitamincocktails. Zu jeder Zeit kann im Blue à la carte gegessen werden und die Speisen sind super lecker (Favoriten: grüne Lobstersuppe oder Lobster-Shrimp-Steak). Ab und zu gibt es dort auch Themenabende wie Italian-Night, da sind die Nudeln mit Pilzen und schwarzem Trüffel sehr zu empfehlen! Der Oberknaller ist, dass es sogar ein Picknick am Strand gab. Die Speisen konnten auch von einer Karte ausgesucht werden. Ab und zu gibt es auch BBQ am Strand - meist Do-Sa. Egal wann und wo du isst, die Speisen haben eine spitzen Qualität. Wer gar keine Lust hat in den Restaurants zu essen kann dann noch den 24h Roomservice nutzen. Exrawünsche werden hier genauso erfüllt wie in allen anderen Restaurants.

Der Service und die Freundlichkeit des gesamten Personals hatte Extraklasse! Das zeichnet das Hotel besonders aus. Es gab niemanden der einmal schlecht gelaunt war. In den Restaurants wurde man direkt zum Stuhl geführt und der Stuhl hingeschoben. Am Mittag und Abend stand Hauswein zur Verfügung, der immer auch Auszeichnungen hatte. Wir trinken gerne Rotwein und konnten sogar fast täglich Merlot trinken, obwohl es täglich wechselnde spanische Weine gab. Am Strand kam immer jemand vorbei - hier ist Reveca die gute Seele des Hotels - und bringt alles an Getränken, was gewünscht wird. Und das nicht nur einmal am Tag, nein, da war der erste Drink noch nicht einmal leer da kam schon wieder Nachschub.

Das Hotel liegt ca. 30min vom Flughafen Cancun entfernt. Im Hotel gibt es einige Einkaufmöglichkeiten für Souvenirs oder Schmuck. Für mehr müsste man dann direkt nach Cacun oder Playa del Carmen fahren. Sonst ist rechts und links vom Hotel eher weniger. Ausflugsmöglichkeiten können direkt im Hotel gebucht werden oder über den Reiseveranstalter. Tulum ist nicht so weit entfernt. Cichinitza ist ca. 300km entfernt und je nachdem ob man als erster oder letzter aus dem Hotel abgeholt wird - 3-5h Fahrzeit im Bus (eine Strecke!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Insgesamt gibt es mehrere Pools und einen langen Sandstrand mit vielen Liegen und Cabanas. Das Hotel war ein paar mal total ausgebucht und trotzdem waren immer Liegen verfügbar. Handtuchkrieg gibt es hier gar nicht, da auf jeder Liege bereits zusammengerollte Handtücher vorbereitet sind und jeder Gast so viele Handtücher bekommen kann, wie er benötigt. Bei uns war es zeitweilig etwas windig, so dass das richtig gut war und wir uns mit mehrern Handtüchern "einmummeln" konnten. Die Animation war nicht aufdringlich und für einen Relax-Urlaub genau richtig. Es gab Stretching, Volleyball, Aqua-Gym, Salsa, Spanischunterricht, Dart ..... Wenn man wollte konnte man alles mitmachen oder halt auch nicht. Jeden Abend gab es Unterhaltung, ob Live-Music, Nationale Shows oder einen Casino Abend.