Alle Bewertungen anzeigen
Iris (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit kleinen Abstrichen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Azul Beach hat ca. 150 Zimmer, was für mexikanische Verhältnisse echt ziemlich klein ist, aber gerade das ist es was diesem Hotel seinen Charme verleiht. Die Renovierungsarbeiten die hier mehrfach erwähnt wurden beschränken sich inzwischen auf den Fitnessraum und das nimmt man wirklich nicht wahr. Das Hotel ist vorwiegend (!!!) ein Familienhotel. Auch ich wusste, dass wir viele Familien mit Kindern im Hotel haben werden, aber dass es zum allergrößten Teil Säuglinge und Kinder unter 3 Jahren sind, haben wir nicht erwartet. Da kann man schon mal Pech haben und 14 Nächten etwas Schlafdefizite bekommen. Die Gästestruktur an sich hat uns auch sehr überrascht, denn in unserem Reisezeitraum waren klar vorwiegend Amerikaner (v.a. mit Kindern) und Kanadier, aber ich glaube dass mind. 20 % auch deutsche Paare und Familien da waren. An den Wochenenden überwiegen die Amerikaner deutlich, da vor allem dann geheiratet wird. (Dann kann´s auch mal etwas lauter werden!) Tja alles in allem tut es mir echt richtig leid, dass ich teilweise so negativ schreiben muss, aber für das Geld hatte ich echt etwas mehr erwartet. Leider gibt es auch keine Leguane, Nasenbären oder ähnliches im Hotel, uns wurde gesagt wegen der Kinder, das ist jedoch echt schade..... Meiner Meinung nach steht das Hotel einfach am falschen Platz und sollte kinderlose Paare und Familien mit Säuglinge räumlich etwas anders organisieren und trennen. Denn ein bisschen mehr schlaf und Ruhe nachts wär echt schön gewesen. Wenn das passieren würde, wäre es ein Paradies im wunderschönen Mexiko. Bei Fragen steh ich gerne zur Verfügung..... :)


Zimmer
  • Gut
  • Im Bereich Zimmer muss ich leider auch eine Sonne abziehen, denn wir hatten keinen Meerblick und darum hatte ich extra gebeten und deswegen sogar auf eine Juniorsuite aufgestockt. :(( Wir waren im gerade eröffneten Bereich des Anbau´s. Es war echt eine gigantische Suite mit einem wunderschönen Bad mit Regenschauerdusche und Jacuzzi (den wir dank 5 Regentagen auch häufig benutzten), einem seperatem Schlafbereich mit einem Kingsize Bett und einem Wohnbereich mit angrenzendem Balkon. Es gab 2 Flachbildfernseher, die wir nicht wirklich benutzten und jede Menge Luxus. Wir waren in der Villa 10 und ich würde jedem empfehlen diese Villa zu meiden, denn wir mussten feststellen, dass direkt dahinter, die "Kläranlage" ist, was bei schlechter Windlage deutlich zu riechen war, aber wirklich nur am Gang, im Zimmer und auf dem Balkon war nichts mehr davon zu Riechen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 5 Restaurant. Das Blue/Grill hat eigentlich den ganzen Tag geöffnet, hier gibt es Frühstück entweder Buffet oder von der Karte. Wir haben zweimal von der Karte bestellt, da wir auch die mexikanische Frühstücksweise kennenlernen wollten. Ist nur zu empfehlen, man muss sich nur trauen. Wir haben alle Restaurant´s ausprobiert und am Liesten waren wir im Chil, dort gibt es hervorragende Steaks und Fisch und dort war es eigentlich im am Ruhisten und es liegt direkt am Meer. Einfach traumhaft schön......... Das Essen ist in allen Restaurant sehr, sehr gut. Das Ambiente im Roma (Italiensich), im Tainan (Japanisch) und im Latino (Mexikanisch) ist sehr gehoben und die Klima auf Eiskalt (gefühlt) gestellt, liebe Weste mitnehmen. Trinkgeld haben wir sehr unterschiedlich verteilt, je nach Freundlichkeit zw. 20 und 50 mex. Pesos. Es gibt außerdem 2 Bars (mit Poolbar), eine im neueren Teil des Hotels und die Aquanox Bar im alten Teil des Hotels mit Meerblick. Daher kenne ich auch nur die Aquanox Bar, hier gibt es alles was das Herz begehrt. Allerdings sind die Kellner immer etwas verwirrt, wenn man um 11 Uhr vormittag noch keinen alk. Cocktail möchte, auch dass man sein Getränk ohne Eis möchte, können die Kellner immer gar nicht verstehen. Aber nach drei Tagen kennen sie einen und lächeln schon vor der Bestellung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Wünsche werden echt von den Augen abgelesen, auch wenn man mal kein Trinkgeld hergibt. Aber es gibt auch Kellner, denen man eine gewisse Erwartungshaltung ansieht. Sind aber trotzdem immer freundlich. Der Service ist teilweise auch etwas übertrieben freundlich, denn so schnell kann man gar nicht schauen, hat man wieder ein volles Glas oder der "fast" leere Teller ist weg. Die Kinderbetreuung ist, soweit ich das beurteilen kann, echt klasse. Es gibt alles was sich ein Kinderherz wünscht. Was Sprachen angeht, sollte man zumindest Englisch können, denn außer dem Manager spricht hier keiner Deutsch. Dieser steht jedoch gerne als Dolmetscher zur Verfügung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen in Cancun fährt man ca. 20 Minuten zum Hotel, was nach dem langen Flug sehr angenehm ist. Wenn man allerdings dann die ersten Ausflüge macht, bereut man die Lage etwas. Denn man verbringt je nach Ausflug zwischen 1 bis 3 Stunden einfache Fahrt im Auto. Außerdem muss man alle Ausflüge mehr oder weniger beim Reiseveranstalter buchen, da der Weg zur Hauptstraße, wo die günstigen Collektivos unterwegs sind, sehr lange ist und durch ein Sumpfgebiet mit einzelnen Alligatoren führt. Wer abends aus dem Hotel raus will, ist hier absolut falsch. Nach Playa del Carmen und Cancun fahren regelmäßig so Shuttle´s, ich glaub für 15 USD. Haben wir jedoch nicht gemacht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir schnorcheln leidenschaftlich gern und waren natürlich dem entsprechend begeistert als wir gelesen haben, dass sich ein Riff direkt vor unserem Hotel befindet. Allerdings mussten wir schnell feststellen dass dies ein teures Vergnügen wird, denn man muss zu dem ca. 300m vom Strand entfernten Riff mit dem Boot raus fahren und das kostet pro Person und Fahrt sage und schreibe 38 USD für knapp eine Stunde schnorcheln. Wohl bemerkt im Katalog unseres Reiseveranstalters steht deutlich schnorcheln inkl.! Als ich das bei unserer Reiseleitung anmerkte, bekam ich zur Antwort, dass wir auf eig. Gefahr zum Riff rausschwimmen können, da fahren zwar nur alle halbe Stunde irgendwelche Fischerboote (nicht langsam) zwischen Absperrung und Riff, welche einen Schnorchler bei diesen Geschwindigkeiten mit Sicherheit nicht erkennen! Ein Gruppe hat es sogar einmal probiert, doch auch die Strömung ist so kräftig, dass man selbst mit Flossen zwar vielleicht zum Riff rauskäme, aber wahrscheinlich nicht mehr zurück. Das ist echt gefährlich. Und mal ganz davon abgesehen, wer schon mal in Ägypten war, muss seine Erwartungen sowieso etwas zurückschrauben. Aber kleine Rochen und Kalamari sieht man auch innerhalb der Absperrung am Hotelstrand. Wer einen "Cabana" am Strand reservieren möchte sollte schon vor 8 Uhr morgens des Vortages am Häuschen unten stehen. Das ist aber absolut genial, wir waren meistens ganz rechts am Strand und unter uns ist das Meer durchgesaust. Total schön....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:19-25
    Bewertungen:5