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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht, absolute Katastrophe
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Kurz gesagt. Das war der schlechteste Urlaub meines Lebens. Angefangen vom Essensangebot im 3-Sterne Restaurant (obwohl 4 Sterne gebucht) bis zur Sauberkeit der Anlage und Zimmer, war alles sehr mangelhaft. Der Poolbereich des 4-Sternehotels war noh nicht fertig und auch die Wasserrutsche befand sich noch im Bau. Zusätzlich kamen Kakerlacken und verdorbene Früchte im Hotelzimmer dazu. Das Hotel ist nicht wie versprochen neu renoviert, sondern in einem erbärmlichen Zustand. Wasserrohrbruch und Feueralarm haben wir erlebt. All inclusive ist hier eher ein Nachteil, da der Service sehr unfreundlich auf diese Gäste reagiert. Poolliegen gab es nach 08 Uhr keine mehr und die versprochenen Snacks am Mittag bestanden 14 Tage lang aus Pizzastückchen un fettigen Pommes. In diesem Stil könnte ich hier noch einen kleinen Roman weiterschreiben. Kurz gesagt. Nicht buchen!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Alexander, Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Meinungen zu unserem Hotel. Wir haben ein Interesse an Ihrer Meinung, Ihre Beurteilung unserer Mitarbeiter, unseren Service und unsere Dienstleistungen hilft uns um Ihre Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Besuch. Lieber Alexander, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass: - Wir haben unser vielfältiges Angebot für Kinder: Spielplatz, Mini-Disco, spezielles Kinder-Animation, Rutsche, Filme, Stühle und Babybett, wird für Kinder ... - Im Hotel bieten wir an: • Die sportliche Aktivitäten am Pool und Strand: (Stretching, Boccia, Dart, Wasserball, Mini Golf, Mini Fußball, Tanzstunden, Beach Volleyball, ...). • Die verschiedenen Abenden auf der Terrasse (im Sommer) und in den Hallen der Aufnahmen (im Winter): (Kabarette Shows, Vorführungen, Spiele Beteiligungsdarlehen, travesty Show, Live Music, Fakir, Folklore tunesischen Danseuse Ost, Karaoke, Filme , ...) - Das Personal folgt eine Weiterbildung, um Ihre Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Besuch. Wir danken Ihnen nochmals von uns besucht haben und in der Erwartung, Sie bald, glauben Sie, lieber Alexander, den Ausdruck unserer Gefühle gut bewahrt. Die Direktion