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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Sicher kein 4 Sterne Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben im Juli eine Woche in diesem Hotel verbracht. Aufgrund der eher schlechten Bewertungen war unsere Erwartungshaltung nicht mehr sehr groß. Das Service personal an der Rezeption war, wie hier schon öfter beschrieben schon bei der Ankunft sehr unfreundlich. Das uns zugewiesene Zimmer war sehr groß, alt und verwohnt aber zweckmäßig. Uns hat es gereicht. Ärgerlich war nur, dass man sich jeden Tag mit irgendwelchen Reparaturen an die Rezeption wenden musste. Das Essen, sowie der service im Hauptrestaurant und an der Strand bar waren durchweg gut. Hier ist das Personal auch ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Der Strand ist sehr schmutzig, die Liegen kaputt und uralt, meistens gab es nicht einmal genug, da viele Gäste sich die Liegen bereits in den frühen Morgenstunden reservieren. An den Bars wurde man immer freundlich und zuvorkommend bedient. Wir haben am Strand einen Kamelausflug und eine Piratenfahrt gebucht. Der Kamelausflug war sehr schön, die Piratenfahrt hat ohne Stornierung nicht stattgefunden. Auf die Rückgabe des Geldes warten wir immer noch. Das Hotel fühlte sich hier nicht zuständig und lehnte auch jede Hilfe anfrage kategorisch ab. Tip: Ausflüge bei der Reiseleitung buchen. Bis zum 20. August ist in Tunesien Ramadan, Essen im Restaurant dann erst ab 20 Uhr empfehlenswert, da die Kellner ab 19:30 Uhr essen und trinken dürfen und das dann verständlicherweise auch tun.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:14