Mari Pop Hotel

Hotel nicht zu Empfehlen!!! Der Hotelgast steht an letzter stelle. Keiner fühlt sich Verantwortlich und interessiert sich für das Wohl der Hotelgäste. Außer das Servicepersonal im Restaurant, das immer für die Gäste da war und sich auch um diese kümmerte.

Zimmer waren gut ausgestattet. Bei der Anreise (am Anreisetag) ging in vielen Zimmern die Heizung nicht. Teils gingen die Telefone nicht. Mann musste mehrmals Nachfragen was mit der Heizung und Telefon ist. Es wurde nicht sofort behoben. Teils auch gar nicht. Es fühlte sich keiner so richtig zuständig. Bei Anreise wurden 50% unserer Reisegäste in einem Gästehaus untergebracht, obwohl wir nichts davon wussten. Wir hatten über den Zillertaler Gästeservice gebucht, und diese haben uns von einen Gästehaus nicht gesagt und auch nichts im Buchungsvertrag mitgeteilt. Warum auch, denn wenn die Gäste erst mal da sind, dann müssen die auch die Zimmer so nehmen. Das ist vielleicht so gewollt von dem Gästeservice in Zillertal.

Das Servicepersonal im Restaurant war sehr, sehr nett und höfflich. Essen hätte besser sein können. Essen auf den Tellern wurde teils lieblos angerichtet. Frühstücks - Buffet war teil schon lehr, wenn man zum Frühstück kam. Es dauerte lange bis wieder etwas Nachgefüllt wurde.

Der Service an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Rezeption fast nie besetzt. Und wenn jemand im Raum hinter der Rezeption war, ist die Mitarbeiterin wenn Hausgäste an der Rezeption waren und gerufen, geklingelt usw. haben (teils 20min) nicht vor gekommen um sich um die Hausgäste zu kümmern. Es fühlt sich keiner verantwortlich für die Hausgäste!!! Auf eine paar liebe Wort bei der Anreise bzw. bei der Abreise warten wir heute noch!!!

Das Hotel liegt mitten im Zillertal. Ein kleiner Ort. Wunderschöne Landschaft. Mann kann sehr viel Unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel sehr gute Wellnessanlage! Ausflugsziele gut zu erreichen. Kurze Anfahrtswege! Ein sehr schöner Musikabend mit Mario K, was sehr schön war, aber keiner von uns wusste etwas von diesem Musikabend.