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Hal (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Aufenthalt ohne Verpflegung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Allgemein ist das Hotel super, jedoch ist das Abendessen ein Disaster! Gepflegtes Personal ist die Visitenkarte eines solchen Etablissements. Inkompetenz ist nicht zu tolerieren, nicht bei diesen Preisen! Keine Kenntnis bezüglich den Weinen. Keine höfliche Beziehung zum Gast. Sehr kleine Portionen, Nachbartisch hat eine zusätzliche Portion des Hauptganges beställt. Keine Privatsphäre im Restaurant .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlimm!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptionist hervorragend!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hal
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Wir bedauern, dass Sie einige Beanstandungen hatten und können dies nur in Teilen nachvollziehen. Selbstverständlich ist unser Personal bestens geschult. Allerdings kann es dennoch mal passieren, dass nicht alles reibungslos läuft. Hier bitten wir um Verständnis. Was unser Essen anbelangt, so erhalten Benjamin Winkler und sein Team überwiegend extrem positives Feedback. Gerne will ich aber prüfen, an welchen Stellen wir nachbessern müssen. Sie haben noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Klosterhotel Marienhöh? Gern tausche ich mich mit Ihnen persönlich aus unter hotelleitung@klosterhotel-marienhoeh.de Herzliche Grüße Ihre Michelle Klären