Wir waren das vierte mal in diesem Hotel. Leider ist es in die Jahre gekommen. Diesmal war es wirklich schmutzig was wir zuvor nie so erlebt haben. Die Teppiche in gesamten Hotel wurden von Freitag bis Sonntag nicht einmal gereinigt dementsprechend verschmutzt waren sie leider auch. Im Frühstücksraum waren wir mit die ersten Gäste und die Teppiche waren so verschmutzt als wären schon 100 Personen zum Frühstück da gewesen. Zu wenig Personal etwas überfordert mit den vielen Gästen. Lange Wartezeiten. Wir sagen nach 4 Jahren leider tschüss und suchen uns etwas neues weil es einfach nicht mehr das ist was es mal war
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Das Badezimmer ist sehr veraltet. Es gab einen Duschvorhang was ich für ein Sternehotel nicht angemessen finde
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Bio-Sauna
- Massagen
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und werden das Thema Hygiene/ Sauberkeit an das Team herantragen. Natürlich entsprechen dreckige Teppiche in keiner Weise unserem Standard. Wir bedauern es sehr, sie als Stammgäste verloren zu haben, wünschen Ihnen aber trotz allem alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit Mit freundlichen Grüßen, Sarah Angelika Müller Guest Relation & Empfangsleitung