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Volker
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025
Wellness & Spa Hotel im alten Kolster - Top Ausstattung und freundliches Personal.
6,0 / 6

Allgemein

Ein wirklich schönes Wellness & Spa Hotel mit tollem Ambiente. Die Geschichte des Hauses kann gespürt und nachempfunden werden. Für einen Kurzurlaub mit Wellness und Entspannung genau das richtige. An der Personalorganisation könnte jedoch noch gearbeitet werden. Hier fehlt zum Teil der Spaß an der Arbeit, sowie manchmal auch die Kenntnis vom was / wie zu tun ist. Die Umgebung ist recht ländlich und einsam, was ein Fahrzeug zur Beweglichkeit voraussetzt. Sonst kommt man dort wohl auch nicht so einfach hin. Das Haus hat unsere Erwartungen voll erfüllt, und wir kommen bestimmt noch mal wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Toll eingerichtetes, sauberes und großes Zimmer mit sehr gutem Bett. Lediglich der Schallschutz könnte besser sein. Man hört schon den ein oder anderen Gast von nebenan.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Tolles und reichhaltiges Essen! Jedoch sehr übersichtliche Speisekarte mit guten Preisen. Man Achtet in der Küche auf Qualität, regionalem Einkauf und zur Region passenden Gerichten. Für einen längeren Aufenthalt sicherlich zu übersichtlich. Für ein Wochenende vollends ausreichend. Dazu muss man wissen, dass weitere Verpflegungsmöglichkeiten im Umfeld nicht so schnell erreichbar sind!


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war stets freundlich. In einem solch gehobenen Haus hätte ich aber mehr Freude an der Arbeit, und demzufolge mehr Engagement für den Gast erwartet. An der Rezeption war man stets bemüht, hat jedoch nicht immer den genauen Überblick, wie z.B. bei der Abrechnung. Im Restaurant könnte eine bessere Organisation den Ablauf verbessern. Teilweise wartet man schon recht lange auf Getränke oder Essen. Auch kommen nicht immer das Essen und die Getränke für den gesamten Tisch bzw. die Bestellung, was sehr ärgerlich ist. Eine Zuteilung des Personals zu bestimmten Restaurantbereichen würde da bereits helfen. Vielleicht braucht man aber auch mehr Personal zu den Essenszeiten.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Man konnte den Reinigungsservice für Zimmer abbestellen, und bekam eine Gutschrift pro Tag. Es wurden Regionale Produkte angeboten. Die Beleuchtung im Hotelbereich ist über Bewegungsmelder gesteuert. Im Ziller gibt es einen Hauptschalter für die Beleuchtung. Fast überall werden LED-Leuchten eingesetzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war sehr sauber und hatte ein tolles Ambiente. Leider waren für die Hotelauslastung die Liegen am Pool fast immer voll belegt. Das lag zum Teil auch daran, dass im daran anschließenden Wellnessbereich aufgrund der Witterung die Außenflächen nicht zum ausruhen zur Verfügung standen. Das merke man auch im Wellnessbereich.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Bio-Sauna
  • Hammam
  • Ruheraum
  • Partnerbehandlungen
  • Massagen

Den Aufguss in den verschiedenen Saunen konnte man selbst mit Wasser tätigen. Spezielle Aromen standen jedoch unserer Kenntnis nicht zur Verfügung. Die Saunen hatten eine ansprechende Größe und waren sauber. Lediglich das Dampfbad schien nicht vollständig zu funktionieren, und der Weg zur Außensauna könnte besser für die Jahreszeit beleuchtet sein. Für ausreichenden Handtuchwechsel ist gesorgt! Im Ruhebereich hätte eine Getränkestation bzw. Fläche für benutzte Gläser gut getan. Man musste leider immer bis in den Wellness-Anmeldungsbereich wo Getränke etc. zur Verfügung standen, bzw. bestellt werden konnten. Aufgrund der Wetterverhältnisse stand der Außenbereich zum ausruhen nicht zur Verfügung. Demzufolge war für die Hotelauslastung der innenliegende Ruhebereich recht voll. Wir haben jedoch immer irgendwo einen passenden Platz gefunden. Sonst geht man einfach nochmal in eine weitere Sauna oder den Pool. Da ist es auch schön . :-)


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Volker
Bewertungen:1