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Dieter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, September 23)
Luxus ist etwas anderes....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Resort besteht aus mehreren Gebäudekomplexen welche den neuen Yachthafen von Scarlino umgeben. Die Anlage sieht auf den ersten Blick zwar recht hübsch aus und der Blick in den Hafen und auf s Meer ist schön. Die gesamte Anlage weist aber erhebliche bauliche Mängel auf und die Ausstattung der von uns gemieteten Appartments war lausig und wird dem angepriesenen Luxus und insebsonder mit dem Übernachtungspreis in keiner Weise gerecht. Luxus sieht ganz anders aus. Das Frühstück ist nicht der Rede wert und der Beach Club ist überfüllt und aufgrund des Lärmpegels ist hier an Entspannung nicht zu denken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind zweckmässig aber die Einrichtung ist auf Niveau eines billigen Möbelhauses. Das Resort wird im Internet mit attraktiven Bildern als Luxusresort angepriesen. Die Einrchtung spiegelt dies in keiner Weise wider.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es hat in der Hafenanlage und in der unmittlebaren Umgebung einige Restaurants. Zu insgesamt jeweils vernünftigen Preisen. Das Frühstück welches im Preis inbegriffen ist war allerdings absolut ungenügend.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zwar freundlich. Allerdings hat bei uns die ganze Woche das WLAN nicht funktioniert. Obwohl wir dies umgehend gemeldet haben ist überhaupt nichts passiert. Interesse am Kunden sieht anders aus. Der Putzservice ist mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt am Yachthafen hat ihren Reiz. Allerdings braucht man sobald man das Resort verlässt ein Auto. Zu Fuss geht hier ziemlich wenig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dieter,sorry for late replay but new management set at the beginning of 2017 and we are now managing the reviews on the resort. We thank you for time and attention devoted to us and we inform you that mosto of the points you touched in the review will be object of our care in order to improve our services. We hope you can come back to visit us, kind regards Laura Aldi - sales manager