Marina Playa Suite Hotel

Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Unser höchstes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gerne hätten wir bereits während Ihres Aufenthalts von Ihren Anliegen erfahren, um sofort reagieren und Abhilfe schaffen zu können. Unser Rezeptionsteam ist täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr für unsere Gäste da und hilft jederzeit gerne weiter. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen - wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Unser Restaurant mit Meerblick wird in der Regel von unseren Gästen sehr geschätzt, wir legen höchsten Wert auf Sauberkeit und angemessene Präsentation sowie Lagerung unserer Speisen. Das Obst und Gemüse wird auf einer gekühlten Buffet-Insel präsentiert. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Normalerweise erhalten wir hierzu positives Feedback. Selbstverständlich prüfen wir gerne den von Ihnen geschilderten Zustand der Wände. Für einen persönlichen Austausch stehen wir jederzeit gerne unter info@montemarinaplaya.com zur Verfügung. Ihr Team vom Marina Playa Suites