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Volker (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Reise entsprach überhaupt nicht der Beschreibung bzw. Hotel , Upgrade auf Junior Suite ( lächerlich), Pool usw. Möchte jetzt auch nicht auf jedes Detail eingehen. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett , freundlich und hilfsbereit . Ansonsten kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr / Volker, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir sind sehr stolz auf unsere „Yes I Can!“- Servicephilosophie und möchten uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie nicht das angestrebte Serviceniveau erfahren haben. Wir nehmen Ihre konstruktiven Kommentare ernst und nutzen sie, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen und von unserem Hotel überzeugen dürfen. Sollten während oder nach Ihrem nächsten Aufenthalt Fragen oder Bedenken auftreten, können Sie sich gern jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden. Vielen Dank, Samy Bindary,