Marina Walensee Hotel

Sehr geehrter Andi Herzlichen Dank für das Feedback auf Holidaycheck. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wiederkommen würden. Das ist für uns ein positives Zeichen und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Besonders freut uns die Rückmeldung über unser Personal, welches Sie als äusserst freundlich empfunden haben. Dieses Kompliment haben wir sehr gerne weitergegeben. Wir setzen alles daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten können. Das Gelände des Badestrandes gehört der Gemeinde und ist deshalb öffentlich. Dies ist für die Akzeptanz unseres Resorts in der Region äusserst wichtig. Wir sind davon überzeugt, dass dies auch richtig so ist. Vielen Dank für die Rückmeldung bezüglich der Wände. Das Problem mit den Streifen ist uns bekannt. Die Wände in den Treppenhäusern leiden unter den angelehnten Gäste-Skis, welche diese Spuren hinterlassen. Auch ein jährlicher Neuanstrich löst dieses Problem leider nicht langfristig. Das heisst jedoch nicht, dass wir die Wände nicht wieder streichen werden. Zum letzten Punkt: dem starken Franken. Da sind uns leider die Hände gebunden. Wir verstehen jedoch, dass seit knapp zwei Jahren der schwächelnde Euro den Gästen aus Euro-Ländern den Urlaub in der Schweiz stark verteuert. Die Margen im Tourismus sind schon niedrig und deshalb können wir bei der Preisgestaltung nur noch geringfügige Änderungen anbringen. Das Preisniveau in der Schweiz ist bzw. war schon immer etwas höher als im umliegenden Ausland, das Franken-Euro-Problem hat diese Situation leider noch verschärft. Wir hoffen sehr, dass sich diese Situation in Zukunft etwas entschärfen wird. Falls Sie noch Fragen haben sollten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüsse vom Walensee Ihr Resort Walensee Team