Marinas de Nerja Beach & Spa

Liebe Katharina, Wir haben mit Bedauern Ihren Beitrag gelesen, dass Sie Ihren Urlaub nicht in dem Maß genießen konnten, wie Sie es sich erhofft hatten. Ihre Kommentare haben wir alle zur Kenntnis genommen, für künftige Verbesserungen in unserer Hotelanlage und danken Ihnen recht herzlich dafür. Bei Ihrem nächsten Besuch möchten wir Sie bitten, doch während Ihres Aufenthaltes mit allen Anliegen auf uns zuzukommen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie Ihren Urlaub bei uns so verbringen wie Sie es sich vorgestellt haben. Hätten wir von Ihrem Unwohlsein gewusst, hätten wir selbstverständlich versucht, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten oder die fehlenden Stühle zu ergänzen. Jeder Mensch hat ein unterschiedliches Geräuschempfinden und nur, wenn Sie uns informieren, können wir gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüssen, Cristina Molina