Marine Hotel by Zdrojowa

Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Für uns hat es auch definitiv keine 5 Sterne verdient. Die Lage direkt am Strand ist wirklich schön. Optisch macht das Hotel von außen einen guten Eindruck. Zimmer schön groß, mit Gebrauchsspuren die allerdings jedes Hotel mit den Jahren bekommt. Sehr negativ ist das Housekeeping/ Zimmerservice zu erwähnen. Einen Tag fand gar keine Reinigung statt. An einen anderen Tag wurden dann immerhin die Handtücher gewechselt aber auch kein Toilettenpapier aufgefüllt, obwohl dieses leer war....Warum auch?!?!...Da muss man dann als Gast ein Zimmermädchen suchen und dies mitteilen. Diese verstehen aber KEIN WORT Deutsch oder Englisch, was die Kommunikation schwierig macht. ... Benutze Gläser wurden nicht gereinigt und Krümmel nicht beseitigt. Dann werden nicht die Handtücher ersetzt die mitgenommen wurden, sodass man dann auch wieder da steht und kein Händehandtuch hat und wieder ein Zimmermädchen suchen muss. Das war wirklich die schlechteste Zimmerreinigung die wir je erlebt haben und das in einen sogenannten 5 Sterne Haus. Das geht gar nicht!!!!!! Nächstes Problem das Restaurant. Dieses ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein sodass man nach einen freien Platz förmlich suchen muss. Das Personal kommt mit abräumen nicht hinterher. Der eine Kellner zieht nur Kriemasen das jeder Gast ganz offensichtlich sehen kann wie viel Spaß ihm die Arbeit macht. Die Essenauswahl ist für so ein großes Haus leider nur sehr begrenzt und und bietet keine Abwechslung. Als Beilage gab es an 7 Tagen 7x gekochte Kartoffeln. Kein Reis, keine Pommes, keine Kroketten, keine Bratkartoffeln. Wenn man zum Frühstück "zu spät" kommt ist das Baguette halt alle und wird auch nicht wieder aufgefüllt. Dann muss man mit gefühlt alten Brötchen oder Brot vom Vortag speisen. Vorm Hotel stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung (gebührenpflichtig von Montag 9Uhr bis Freitag 21Uhr). Das Hotel hat einen eigenen Parkplatz sowie eine Tiefgarage. Die Kosten dafür sind deutlich günstiger als der kostenpflichtige Parkplatz vorm Haus. Leider hat das Hotel aber nicht genügend Stellplätze für seine Gäste, was das Parken auf den gebührenpflichtigen Parkplatz vorm Haus in einer Woche teuer macht.

Reinigung absolut schlecht!!! Zimmer ansonsten schön groß und toll eingerichtet.

Keine Abwechslung. Auffüllen ausgegangener Speisen wären bei der geringen Auswahl mehr als wünschenswert.

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