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Klara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Wenn schon dieses Hotel, dann ohne Verpflegung
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel sieht nicht schlecht aus, entspricht aber nicht das, was man von einem 4-Sterne Hotel erwartet. Mal hatten wir kein warmes Wasser, mal gar kein Wasser. Zimmer verwohnt, Rezeption total unfreundlich. Zimmerreinigung oberflächig. Wir hatten 4 Wochen vor unsere Anreise eine e-Mail ans Hotel geschickt, weil wir ein Zimmer im Neubau bekommen wollten. Trotzdem haben wir im Altbau ein Zimmer. Alles ziemlich verwohnt, Toilettenpapierhalter war z. B. nur ein nach unten biegende Stab, so dass die Rolle ständig herunterfiel, etc. Nach 2 Tage dürften wir ins Neubau umziehen. Es ging auch alles nicht ohne Probleme: sie haben uns aus unserem alten Zimmer 20 Minuten nach Erhalt unserem neuen Zimmerschlüssel rausgeschmissen. Wir haben unsere Sachen im Flur gefunden. Das alle schlimmste fand ich das Essen. Beim Frühstück sieht man überall selbst mitgebrachte Sachen, weil manche (z. B. Säfte aus dem Automat) gar nicht zumutbar sind. Beim Abendessen schmeckt alles gleich. Einmal stand kein Schildchen bei der Suppe, und wir konnten es einfach nicht herausfinden was für eine Suppe wir da hatten. Mittags: Nie etwas Gemüse dazu nur Fleisch mit Toastbrot. Obst und Gemüse gab es sowieso sehr wenig, und das auch sehr komisch: z. B. Dosenobst oder statt frisches Gemüse nur eingelegtes Gemüse. Nicht wirklich lecker. Kinderbetreuung war nett, so wie Kinderdisco. Dies aber nur wenn die Sunshine-Kids Animateure gemacht haben. Schade nur, dass sie so oft freien Abend hatten. Wir haben das Hotel nur aufgrund der sehr guten Bewertung gebucht, deswegen waren wir enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1