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Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
nicht empfehlen1,1 / 6
Allgemein
Ich empfehle das Hotel nicht. Es war dreckig und die Kinder hatten schreckliche Bauchschmerzen und Durchfall. Das Personal nimmt das Problem nicht ernst.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Sehr schlechte Hygiene. Das Badezimmer war schmutzig.
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, und wir nehmen Ihre Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und der gesundheitlichen Probleme ernst. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie und Ihre Familie erlebt haben. Wir werden die angesprochenen Punkte intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
