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Kristin Reitzner (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Strandurlaub im neuen Traumhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nagelneues Hotel, super tolle Strandlage, wunderschöne Zimmer und Anlage. Ruhig gelegen und sehr erholsam. Besonders für Familien empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles Nagelneu. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Wunderschön der Blick auf den Strand und Meer morgens beim aufstehen. Im Zimmer ist alles vorhanden was man brauch (auch Fön, kostenfreier Safe). Markenprodukte von fragonard


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr leckeres Essen im Hauptrestaurant. Für alle was dabei und reichlich. Gesunde Ecke, verschiedenes Fleisch, Gemüse, Pommes, Baby Nahrung usw Ein Punkt Abzug dafür das es bis auf wenige Ausnahmen fast jeden Tag Ähnliches essen gab.keine Themen Abende zum Beispiel. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten. Dafür darf man aber kostenfrei bei Buchung ab 7 Tage AI mittags und Abends in benachbarten Spezialitäten Restaurants speisen. Deshalb ist die Auswahl im Hauptrestaurant wahrscheinlich täglich grob ähnlich. Aber alles super lecker


    Service
  • Sehr gut
  • Besonders möchte ich die Sales Managerin Frau Velina Gyumova hervorheben. Sie hat bei jeder Frage per Email (oder TEL) zur Seite gestanden und hat immer innerhalb weniger Stunden per Mail geantwortet. SEHR zu empfehlen bei Hilfe oder Fragen. Wir hatten wegen schlechtem Wetter den letzten Flug verpasst. Sie hat sich um den Shuttle Bus (kostenfrei) am nächsten Tag gekümmert. Generell hat sie die Reise toll organisiert für uns.Einfach so toll. Ein Punkt Abzug gibt es für Sie Kellner/ Personal im Hauptrestaurant. Öfter waren die dreckigen Tische nicht erneut neu eingedeckt. Öfter war die Milch in der Kaffee Maschine leer und blieb leer. Sachen am Boden blieben länger liegen. man hatte das Gefühl, die Kellner wollten nicht angesprochen werden. Haben komisch reagiert als wir am ersten Tag wissen wollten wo die Getränke zu finden sind. Das müsste verbessert werden für so ein neues Hotel. Ansonsten alles top


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert ca 30 min vom Flughafen Varna. Es liegt in Albena, einem großen Ferien- und Hotelkomplex wo sich verschiedene Hotels aller Sterne Klassen finden. Wir waren im neuen Amelia 5 Sterne Hotel (Fertigstellung Juni 2022). Hervorzuheben ist die top Strandlage mit wunderschön weitläufigen, sauberen und weißen strand. Es gibt Supermärkte, Ärzte, Apotheke, alles da. Allerdings sehr ruhig Abends. Es wird live Musik und Programm geboten aber nach 23 Uhr nichts mehr los. Für uns mit kleinem Kind perfekt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport am Strand alles da ( Parasailing, jet Ski, Banane Boot) Riesen Outdoor Pool, toller Wasserpark Pool für Kinder, Fitness und Wellness im 5 Sterne neben Hotel Maritim. Alles da. Wirklich top. Kinderanimstion, überall Spielplätze, so toll besonders für Familien


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin Reitzner
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristin, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für Amelia hotel, Albena entschieden haben und möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns sehr freuen würden Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder hier begrüssen zu dürfen. Ihre Meinungen und Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt, die Sie uns mitgeteilt haben, wurden an alle zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden dort weiter verfolgt. Für uns sind Ihre Meinungen und Erfahrungen ein wichtiger Richtwert um Ihnen einen besseren und qualitativeren Service bieten zu können. (Wir bedanken uns sehr für Ihre Meinungen und Ihre netten Komplimente und möchten anmerken, dass diese uns dabei motivieren Ihnen einen besseren Service zu bieten.) Mit freundlichen Grüssen Amelia hotel Team