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Siegfried (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wochenende ist verdorben worden.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel direkt am Kurpark. Tolle Lage aber das Personal und die Gästebetreuung nicht kompetent und 4 Sterne würdig. Zimmer waren nicht sauber und eine Erklärung (Safe,Kühlschrank,Weckdienst) gab es auch nicht.Kurkarten haben wir am Abreisetag bekommen .Tiefgarage konnte nicht benutzt werden da extern vermietet wurde(kein Platz für Gäste).Konnte 1 Km mit den Koffern laufen. E Bikes wurden vermietet die defekt waren. Keine Einführung in die Fahrräder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Reinigung nicht eines 4 Sterne Hotels würdig. Belüftung WC defekt bzw. nicht vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abendessen und Frühstücksbuffet waren gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kunden(Gäste) betreuung ist absolutes Fremdwort .Nicht mal erklärt wann und wo es Frühstück gibt. Dreckiges Zimmer ist dem Personal egal ."Man hat kein anderes Zimmer ,ich könnte aber jederzeit zu einem anderen Hotel gehen !!!Panne beim Fahrrad fahren. Null Hilfe von der Rezeption. Ich soll irgendwo ein Bus nehmen,abholen oder Taxi geht nicht!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Kurpark. Fahrradwege und Wanderwege direkt vor der Tür


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna leider ohne Aufguss Eimer,Schwimmbad und Fitness sind gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:22