Eine Katastrophe. Wir waren in Bremen im Maritim Hotel zur langen Nacht der Hotelbars. Über eine halbe Stunde haben wir auf unsere Getränke gewartet. Erst dachten wir die Getränke gehen dann aufs Haus wegen der langen Wartezeit.Er hat bei uns nicht direkt abkssiert wie bei den anderen. Der Kellner ist uns hinterher gelaufen und hat 20 Euro für die Getränke verlangt. Eine Schande für so ein renommiertes Hotel
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magdalena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Magdalena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch an der Bar lange warten mussten und dass es Missverständnisse bei der Abrechnung der Getränke gab. Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war, und entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung nahmen wir sehr ernst, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnt hohen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Maritim Bremen


