Maritim Hotel Königswinter

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Maritim Hotel Königswinter hier zu bewerten. Nur so ist es uns möglich, unseren Leistungsstandard und die Qualität des Angebots zu prüfen, zu verbessern, auf Ihre persönlichen Wünsche einzugehen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern sehr, dass Sie Gründe zur Beanstandung hatten und hoffen, dass Sie diese auch vor Ort gemeldet haben, so dass wir entsprechend nachbessern konnten. Unser Frühstücksbuffet wird, wie Sie sicherlich in den anderen Kommentaren gelesen haben, stets sehr gelobt. Wir dürfen Ihnen versichern, dass derartige Nachlässigkeiten nicht zum Standard und Dienstleistungsverständnis unseres Hauses gehören und haben mit unserer Hausdame und den entsprechenden Abteilungsleitern jeweils ein entsprechendes Gespräch geführt, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben, Sie von der Gastfreundschaft und Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Bugge stellvertretende Direktorin