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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Top Service. Besser geht's net.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Top!Top!Top! Wir sind unangemeldet in Wanderklamotten in die Rezeption gelatscht und wurden auf's freundlichste empfangen, erhielten das letzte Zimmer mit Rheinblick. die Empfangsdame war aufmerksam genug beim einchecken zu realisieren, dass es mein Geburtstag war, hat mir herzlich gratuliert und 15' später haben wir uns über eine Flasche Geburtstagssekt, auf Kosten des Hauses, auf dem Zimmer gefreut. Die Zimmer wirkten frisch renoviert, waren angenehm groß, ruhig und mit sehr schöner Aussicht auf den Rhein. Die Qualität der Speisen und Getränke ausgezeichnet. Das Frühstücksbuffet opulent. Herausragend aber ist die kundenorientierte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals. Ich habe berufsbedingt einige Vergleichsmöglichkeiten. Unser Besuch im Maritim Hotel Königswinter war hinsichtlich Service eine der besten Hotelerfahrungen meines Lebens und eine unbedingte Empfehlung. Welch ein Unterschied zum berühmtesten Haus in der näheren Umgebung auf dem Berg, wo es uns (wohl aufgrund mangelnder Hindu- o.ä. Kenntnisse) nicht möglich war telefonisch eine Zimmerreservierung zu ändern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Doppelbett, Fernseher, Tel, . Wir haben ausgezeichnet geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Äusserst aufmerksam und kundenorientiert. Unsere fragen wurden umgehen und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Wünsche ebenso erfüllt. Beschwerden gab es keine.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht besucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und die Überraschung zum Geburtstag gelungen ist. Das Lob an unsere Emfpangsmitarbeiterin werden wir gerne entsprechend weiterleiten. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Bugge Stellvertretende Direktorin