Maritim Hotel Paradise Blue Albena

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel. Leider wurden wir dieses Mal enttäuscht und werden wohl nicht noch einmal wieder kommen. Der Pool ist wohl schon seit längerem dringend renovierungsbedürftig, was wir von anderen Urlaubern erfahren haben. Hier fehlen Kacheln, Schimmel an den Fugen, Rändern und am Abflußgitter außen, vorallem am großen Pool. Toll war der Strand mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen.

Das Zimmer hätte sauberer sein können. Gründlich gereinigt war es schon bei Ankunft nicht. Unter dem Ausziehsofa fanden sich Mandeln vom Vorgänger. Hier und dort dicke Wollmäuse und Staub auf den Lampen und der Deko. In der Dusche gab es schwarzen Schimmel, der auf Grund der betroffenen Fläche wohl schon länger sein Unwesen dort treibt. Die Zimmerreinigung war nicht so gut. Es wurde nur das nötigste gemacht, aber auch nicht mehr. Der Teppich im Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht einmal gesaugt, auch waren schon bei Ankunft viele größer Flecken auf dem Teppich vorhanden. Der Spiegel im Flur hatte seit der Ankunft Fingerabdrücke. Der Wäscheständer auf dem Balkon war rostig und der Balkon sandig. Wir waren vor 2 Jahren schon einmal in diesem Hotel und waren damals sehr zufrieden und unsere Putzfrau hatte einen super Job gemacht und sich viel mühe gegeben. Aber dieses Mal waren wir sehr enttäuscht und wir haben das erstmal kein Trinkgeld für die Zimmerreinigung gegeben.

Morgens wartet man doch schonmal etwas länger als 15 Minuten auf seinen Kaffee oder muss ihn sich selbst holen, weil er einfach nicht kommt, obwohl er bestellt wurde. Auch der Tischservice war stark verbesserungswürdig. Entweder stapelte es sich schon am Tisch oder der Keller steht neben einem und wartet darauf endlich den Teller mitnehmen zu dürfen. Was wir als sehr störend empfanden. Zum Beispiel wurden wir auch während des Essens gestört und es wurde gefragt, ob sie den Teller haben dürfen, obwohl wir noch etwas auf dem Teller hatten und sichtbar noch am Essen waren. Wenn man Abends Getränke bestellt muss man damit rechnen sehr lange auf die Rechnung warten zu müssen. Hier könnte müsste dringend das System verbessert werden. Eventuell eine zweite Möglichkeit für die Eingabe im Außenbereich, damit nicht bei jeder Rechnung quer durchs Restsurant gelaufen werden muss. Das Essen war mal so mal so. Man fand immer etwas, aber für größere Kinder ist es nicht sehr schön. Das Essen ehr für das Erwachsenenpublikum gemacht. Die Kinder haben da kaum bis gar keine Auswahl und mussten häufig zu Nudeln oder Pommes greifen. Babybrei etc wurde angeboten, aber leider nix für die größeren Kinder. Da wäre es schön, mal eine Alternative für die etwas größeren Kinder zu schaffen, damit sie nicht jeden Tag Nudeln und Pommes essen müssen.

Der Service war in Ordnung. Wenn wir Hilfe brauchten haben wir sie erhalten. Was schön wäre, wenn es mehr Personal geben, was deutsch spricht. Nicht jeder Urlauber kann Englisch und in einem Hotel, wo schon viele aus dem deutschsprachigen Raum Urlaub machen, erwartet man dies einfach mehr.

Die Fahrt vom Flughafen Varna zum Hotel dauert ca. 45 - 60 Minuten, je nach dem wie viele Hotels auf dem Weg angefahren werden. Albena ist ein kleiner Ferienort und rein touristisch. Es gibt eine kleine Einkaufsstraße mit ein paar wenigen Geschäften. Ein kleiner Supermarkt befindet sich direkt neben dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Enttäuscht waren wir dieses Mal von der Animation, wenn man es denn so nennen darf. Vor 2 Jahren war alles tipitopi, aber jetzt eine Katastrophe. Lust los und unmotiviert, kein Lächeln, keine kleinen Gespräche mit den Gästen. Die Abendshow war immer irgendwas mit tanzen, nix interessantes und sehr langweilig. Am allermeisten waren wir von der Kinderbetreuung enttäuscht. Unsere Kinder hatten vor zwei Jahren eine ganz tolle Zeit dort, nun ist es ein neues Team. Es wird nicht auf die Kinder zugegangen. Es wird nicht mit ihnen gespielt. Die Kinder müssen sich alleine versuchen zu beschäftigen. Die Aufsichtsperson sitzt gelangweilt in der Ecke und schaut auf ihr Telefon. Meine Kinder waren eine halbe Stunde dort und wollte danach nicht nochmal dort hin. Zwischen durch waren wir nochmal schauen, ob sich dort etwas geändert hat aber immer das gleiche Bild. Einzelne Kinder die mal reinschauen und eine gelangweilt Aufsichtsperson in irgendeiner Ecke sitzend, die mit sich selbst und ihrem Telefon beschäftigt ist. Da konnte ich verstehen, dass meine Kinder da keine Lust drauf hatten.