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Micky (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gute Lage. Die Wellness Abteilung ist klein aber hübsch und sauber. Wir hatten ein Zimmer Richtung Zentrum und es war sehr laut nachts. Das Personal haben wir darüber informiert und ist gar nicht auf die Beschwerde eingegangen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Richtung Strasse sehr laut. Ausstattung war ok. Das Hotel ist in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars

    haben wir nicht in Anspruch genommen


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • gleich im Zentrum


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    sehr sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micky
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Micky, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in unserem Hause zufrieden warn und es Ihnen in dem frisch renovierten Poolbereich gut gefallen hat. Dass unser Personal dem Anspruch an Höflichkeit und Hilfsbereitschaft nicht entsprochen hat, bitten wir sehr zu entschuldigen. Wir bemühen uns bei den fortlaufenden Schulungsaufgaben und Gesprächen unsere Mitarbeiter auf diese Themen zu sensibilisieren. So hoffen wir, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bessere Erfahrungen mit uns machen werden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Maritim Hotel Würzburg, Direktion.