Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Gunter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3 Wochen • Sonstige
Alles im allem ok.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Personal sehr freundlich. Aufmerksamkeiten bei privater Buchung sehr nett, leider aber auch mal über Verfalldatum z. B. Kekse und Kaffeesahne. Essen war in Ordnung. Die Liegen am Pool waren nicht ausreichend vor allem wenn man auch Schatten haben möchte. Handtücher lagen auch schon mal länger als eine Stunde ohne Benutzung auf diesen. Kapitändeck gute Idee aber auch kaum Schatten möglich weil Vorhänge sehr schmal sind und im Wind zu stark wedeln. Der Wirlpool leider nicht zu benutzen da schmutzig. Bis 4Uhr Morgens sehr laute Musik vom Plaza Center auch bei geschlossenen Fenster schlafen kaum möglich. Tags dann noch Bauarbeiten unterhalb des Kapitänsdecks 10,00 € pro Tag ist in dem Fall nicht grade ein Schnäppchen. Kann die 6 Sterne Bewertungen nicht nachvollziehen. Durch die Mängel geben wir nur 5 Sterne.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunter
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gunter, vielen Dank für deine Bewertung und Weiterempfehlung! Du hast ein paar Kritikpunkte angebracht, auf die ich gerne eingehen möchte: Das mit dem Verfallsdatum bei den Keksen und der Kaffeesahne sollte nicht passieren, ist aber auch schon alles kontrolliert und die Chargen, die bereits mit kürzerem Ablaufdatum an uns geliefert wurden, sind entsorgt. Vielen Dank für deinen Hinweis! Ihr seid kurz nach unserem legendärem Oktoberfest angereist, wo unser Hotel (glücklicherweise wieder) bis auf das letzte Apartment ausgebucht war. Gezollt dieser Tatsache, sowie der, dass an den Stränden leider immer noch nicht ausreichend Liegen bereitgestellt worden sind, ist es just in dieser Zeit etwas knapper geworden mit den verfügbaren Liegen am Pool. Liegenreservierungen sind jedoch untersagt, was auch von all unseren Gästen respektiert wird. Wenn sich nun mal jemand an der Poolbar mit anderen Gästen austauscht und daher die Liege längere Zeit nicht genutzt wird, werden wir ihn deshalb nicht an den Pranger stellen. Das Captain´s Deck, unsere Chill Out Terrasse mit balinesischen Betten auf dem Dach des Seitenanbaus ist immer eine Alternative, dank derer auch in dieser Zeit niemand ohne Möglichkeit des Sonnenbadens blieb. Bei Privatanreisen sind drei Tage pro Woche im Preis enthalten, ansonsten kann man für 10,-- € einen gesamten Tag dort oben geniessen, inklusive einem Freigetränk. Die Balinesischen Betten verfügen auf allen Seiten über sonnendichte Vorhänge, die je nach Bedarf geschlossen werden können. An dieser Stelle ein kleiner Tipp: wenn es mal windet, können die Vorhänge seitlich unter die Matrazen geschoben weden, sodass sie in der gewünschten Position bleiben. Der auf dem Deck befindliche Jakuzzi wird jeden Morgen von einem Mitarbeiter gereinigt, neu befüllt und desinfiziert. Dies kontrollieren unsere Chefs stets persönlich. Wenn der Whirlpool von vielen Gästen genutzt wird, (die sich auch nicht immer vorher abduschen), kommt es durch das Abtragen von Sonnencreme zwangsläufig zu einer leichten Anschmutzung an den Wasserrändern im Laufe des Tages, welche im absolut vertretbaren Bereich liegt. Drei Etagen unter der Terrasse (im Gebäude) befand sich die ehemalige Diskothek Pacha, die zum Glück der Vergangenheit angehört und deren Innenbereich renoviert wird. Da dringt vielleicht bei unglücklich stehendem Wind mal der eine oder andere Laut nach oben, kann aber nicht mit den Grossbaustellen, die jeder wahrscheinlich aus irgendeinem Urlaub kennt, verglichen werden, denn dafür ist der Geräuschpegel viel zu gering. Darüberhinaus sind die Renovierungsarbeiten in Kürze abgeschlossen. Die zuletzt beschriebene Lärmbelästung von einer Discothek im Untergeschoss des etwa 150m entfernten Plaza Centers ist uns ein Dorn im Auge. Die Apartments im Anbau, wo ihr wart, liegen mit der Wohzimmerseite zum Plaza Center. Die Schlafzimmer sind zu unserer Terrassenseite ausgerichtet, also zur lärmabgewandten Seite. Normalerweise ist durch unsere Schallschutzfenster im geschlossenen Zustand so gut wie nichts mehr zu hören, wer jedoch ein sensibles Gehör hat, kann sich eventuell schon daran stören. Anzeigen unsererseits gegen diesen Club sind am Laufen. Viele Grüsse und bleibt gesund! Martin und das ganze Team vom Maritim Playa