Maritim Playa

Wir waren zum Winter- Pride in Playa del Ingles für 1 Woche im Hotel Maritim Playa untergebracht. Was uns überraschte und gefiel, war die Tatsache, das der Chef Roland uns am Flughafen in Las Palmas anrief um die Abholzeit und den Treffpunkt uns mitzuteilen. Die Abholung (als privat Bucher) funktionierte tadellos und wir kamen 25 min später dann im Hotel an. Etwas traurig waren wir Jungs das wir ein Zimmer im 2. Obergeschoss bekamen. Wir erhofften uns ein Zimmer renoviert, ruhige Lage wie vorher per E Mail angefragt und in der oberen Etage. Aber es stellte sich leider heraus das wir eine schlaflose Nacht bekamen, da unser Zimmer genau gegenüber der Diskothek/Bar lag und es mit Musik Lärm bis in den Morgenstunden einher ging. Nachdem wir bei der Rezeption diesen Zustand am Folgetag bemängelten und um Zimmer Tausch baten, kam vorerst die Aussage, das dieses schwer umsetzbar wäre, denn das Hotel ist ausgebucht. Aber wir bekamen einige Stunden dann plötzlich den Vorschlag umzuziehen in das Nachbargebäude wäre ein Zimmer auf der 2 Etage frei. Nachdem wir dieses anschauten und es auf der Rückseite des Hotels bzw Einkaufzentrum lag und einen sehr ruhigen Eindruck machte, stimmten wir frohen Mutes den Tausch zu. Das Glück für einen erholsamen Urlaub lag irgendwie nicht auf unserer Seite, denn am 3 Tag machte genau eine Diskothek unter dem Hotel auf. An einen Durchschlafen ohne Ohropax war nicht zu denken. Wir haben aber die Kröte geschluckt und uns damit abgefunden. Ein nochmaligen Zimmer Tausch anzufragen für die restlichen 4 Tage war uns zu anstrengend. Ich möchte nun zu einen anderen Thema kommen: Verpflegung morgens abends. Wie schon hier in vielen Bewertungen bekannt ist, wird diese nicht per Buffet sonder mit Bestellsystem morgen per Zettel und abends mit abgegebenen Menü Zettel übermittelt. Die Frühstücks Verpflegung und Service war wirklich gut und man wurde satt. Leider haben wir aber die Erfahrung gemacht das ein Nachbestellen der Speisen am Abend teilweise 40 min dauerte und wir das Gefühl hatten es geschah widerwillig und erst auf mehrmalige Nachfragen wo die Bestellung denn bleibt. Auch fanden wir die Essens Portionen am Abend für uns als deutlich als zu wenig. Das Apartment an und für sich ist gut aufgeteilt mit der Küche mit Barhockern, Schlafzimmer, Bad und Balkongröße fanden wir auch ok. Was verbesserungswürdig unsere Meinung nach ist der Zustand des Badezimmers auf der 2 Etage. Denn wir hatten 2 Zimmer bzw Bäder im Vergleich und beide waren sehr renovierungsbedürftig. (als Beispiel: Fliesen beschädigt, WC und Waschbecken sehr alt, Klospülung sehr unergonomisch platziert an der Wand) Eine Renovierung wird bestimmt zeitnah geschehen, aber wir möchten es ehrlich erwähnen das wir besseres gedacht hätten. Warum empfehlen wir dieses Hotel dennoch weiter werden sich die Leser und der Chef Roland fragen? Das möchte ich kurz und knapp sagen. Der Service und das Personal incl. der Chef Roland und seine Frau bemühen sich den ganzen Tag um das Wohl der Gäste und fragen oft ob alles okay ist usw. Man hat das Gefühl als Mensch und Urlauber willkommen zu sein. Wir hatten mit den Zimmern einfach Pech und haben daraus das Beste gemacht. (Absacker sei Dank :-)

unser Pech wie beschrieben

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