Maritim Resort & Spa Mauritius

Mauritius Dezember 2016 - Hotel Maritim Mauritius Resort & Spa Das Maritim Hotel befindet sich im Nordwestlichen Bereich von Mauritius - ca. 20 min von Port Louise und Grand Baie. In der Bucht und näheren Umgebung befinden sich 4 weitere Hotels (InterContinental, The West In, …). Aus meiner Sicht hat das Maritim den schönsten Strand- und Badebereich. Das Hotel verfügt über 215 Zimmer für ca. 450 Gäste - im Hotel arbeiten selber lt. Management über 500 Mitarbeiter. Zusammenfassung: Das Maritim Hotel ist sicherlich mit eines der schönsten Hotels gewesen, welche wir bereits bereist haben. Aber an einigen Punkten sollten das Management noch arbeiten wie zum Beispiel: All In Konzept, Fairplay am Strand & Pool und das Aufwerten der Zimmer. Im Ganzen kann ich das Hotel jedenfalls weiterempfehlen.

Wir haben ein Privileg Zimmer im Maritim Hotel gebucht, hier handelt es sich um die einfachste Zimmer Kategorie, vergleichbar mit den Hotels in Mexiko und Dom. Rep. bei der Grand Palladium Kette mit einem Deluxe Zimmer bzw. Junior Suite. Nach unserer Buchung im Reisebüro wollte ich noch auf ein Prestige Zimmer upgraden, leider nicht möglich durch FTI - da das Hotel bereits ausgebucht war. Aus meiner Sicht aber im Nachgang nicht ärgerlich, da alle Zimmer Meerblick haben und wir es ausschließlich zum Schlafen nutzen. Das Zimmer ist absolut ok, jedoch würden neue Stoffe (Gardinen, Tagesdecke, ...) und Polster das Ganze um einiges aufwerten. Zweimal täglich gibt es den Zimmerservice. Ein zusätzlicher Luftentfeuchter sorgt für ein angenehmes Raumklima. Alle Informationen zu den Zimmertypen werden ausreichend auf der Internetseite des Hotels beschrieben, daher gehe ich hier nicht weiter drauf ein.

Bars & Restaurants Das Maritim verfügt über zwei Bars, das Quarterdeck (Bar im Hauptbereich) und der Strandbar (Direkt am Meer). Es gibt hier eine große Anzahl an Getränken. Qualität der Cocktails war gut. Es gab jeden Abend Live Musik, meist erste eine musikalische Zugabe durch einen Klavierspieler, später traten Musiker auf. Wer hier große Abendshows erwartete ist hier sicherlich falsch am Platz. Was ich für sehr angenehmen empfand, dass man zu jeder Zeit einen Platz gefunden hat. Restaurants Das Hotel verfügt über einen Buffet Restaurant und verschieden A La Card Restaurants (Asiate, Mauretanisch, BBQ, Fisch und dem Sterne Restaurant). Das Buffet Restaurant wechselt täglich das Motto, so dass die Speisen sehr abwechslungsreich waren. Die Speisen haben eine gute Qualität und es findet sich jeder was - wer auf Fastfood aus ist wird hier sicherlich enttäuscht. Wir haben lediglich das Buffet Resteraunt genutzt, daher kann ich auf die anderen nicht eingehen. All Inclusive Ist nicht gleich All Inclusive Das All In Konzept des Hotels hat folgende Leistungen inbegriffen: 1. Große Auswahl an Getränke (Cocktails, Longdrinks, Weine, Kaffee usw.) einige sind jedoch kostenpflichtig. 2. Das Buffet Restaurant ist im Preis enthalten, bei den A La Card Restaurants sind Teilweise einige Menüs inkl. andere Aufpreis pflichtig. - Hier hat das Hotel ein sehr kompliziertes System mit teilweiser Erstattung bzw. Freibeträgen. Uns war das vorher bekannt, aber hier sollte das Management ggf. übers eine Optimierung nachdenken.

Unser Reiseveranstaltung FTI Günstigstes Angebot mit FTI übers Reisebüro, das hat man aus meiner Sicht auch an vielen Stellen gemerkt. Ein Upgrade des Fluges in die Business Klasse war nicht möglich, der Reiseveranstalter hatte hier kein Kontingent - Eurowings durfte die Buchung aus Vertraglichen Gründen direkt nicht anpassen. Die Wartezeit von knapp einer Stunde bei Ankunft ist aus meiner Sicht nicht angemessen. Unsere Reiseleitung Chrystal - war nett, aber das war’s auch schon. Es gab eine kurze Info zur Insel und Urlaubsort, die Beschreibung der Ausflüge sehr dürftig - an der Stellte hatte ich mehr erwartet. Letztendlich haben wir über FTI 3 Ausflüge gebucht, die mit dem Veranstalter „MyHolidays“ durchgeführt wurden. Die Ausflüge waren günstig (ca. 65€ p.P. Pro Ausflug) und sehr schön. Hinweis: In den 2 Wochen gab es viele Hochzeiten, einmal war der Bass der Veranstaltung sehr laut im Zimmer zuhören, eine Anruf an der Rezeption hat hier nichts bewirkt - ein Entschuldigen, hier findet eine Hochzeit statt war gefühlt alles. Gegen 24 Uhr war dann zum Glück Ruhe - Ich bin sicherlich nicht jemand der sich bei jeder Kleinigkeit beschwert, aber ich erwarte von einem Hotel dieser Kategorie kein Mallorca Feeling. Das Resort ist 25 Hektar groß, da wird es doch sicherlich eine andre Ecke für solche Veranstaltungen geben. Das war das einzige Mal das ich vom Service und Beschwerdemanagement enttäuschte war, sonst gab es am Service nichts zu beanstanden. Fair Play Regel - Ein sehr sehr leidiges Thema ist im Urlaub das reservieren von Liegen - Leider habe ich noch kein Hotel gefunden, welches das in den Griff bekommt. Um am Pool einen Platz zu bekommen, muss man sein Revier gegen 8:00 - 8:30 Uhr markieren, sonst hat man keine Chance - das Hotel achtet zwar drauf, wenn Leute lange nicht mehr an den Liegen sind mit einem Fair Play Aufkleber, jedoch löst das nicht das morgendliche Markieren und Reservieren. Am Strand ist die Situation leider auch so, wenn wir 10:30 Uhr an dem Strand ankamen war sicherlich 1/2 der belegten Liegen mit Handtüchern bedeckt und nicht genutzt. Da es aber ausreichen Liegen gibt, gab es sogar in der ersten Reihe meist noch Plätze.

Sommer, Sonne und Strand im Dezember - nach Mexiko '15 und Dom. Rep. '14 zog es uns in den Norden auf Mauritius. Wir wollten wie die Jahre davor dem kalten Wetter entfliehen etwas Sonne zu tanken. Für uns waren an der Stelle wichtig, Sonne, Strand, kein XXL Resort, die Möglichkeit im Urlaub was von Land und Leute zu sehen (Ausflüge) und ein All Inklusive Konzept um die Kosten im Überblick zu halten. Das Maritim Hotel bot uns diese Möglichkeiten und daher ging es vom 02. Dez. bis 17. Dez. 2016 für 15 Tag mit Direktflügen aus Köln auf die untere Welthalbkugel. Ein weiterer Punkt ist das das 5 Sterne Hotel in einer ähnlichen Preiskategorie wie unsere Urlaube zuvor waren und deshalb werde ich im folgenden Beitrag einige Punkte vergleichen. Unsere Anreise: Unser Direktflug mit Eurowings begann mit 2,5 Stunden Verspätung aus Köln gegen 17 Uhr. Aufgrund der Zeitverschiebung und Flugzeit von etwa 11 Stunden sind wir am 03.12.16 gegen 8:30 Uhr gelandet. Die Verspätung war zwar etwas ärgerlicher, war aber kein großes Problem, da wir eigentlich gegen 5:00 gelandet wären und wir den ganzen Tag noch vor uns hatten. Nach Ankunft auf Mauritius würden wir durch unseren Reiseveranstalter FTI freundlich empfangen und zum Treffpunkt bei Bus gebeten. Nach ca. 1 Stunde Wartezeit ging es dann mit dem Bus Richtung Hotel. Wir fanden die Wartezeit nach so einer langen Anreise nicht optimal durch den Reiseveranstalter FTI. Nach ca. 1 Stunde haben wir das Hotel erreicht. Ankunft am Hotel: "Herzlich Willkommen im Maritim Mauritius Resort & Spa" wurden wir freundlich begrüßt. "Damit wir Ihren Check In so angenehm wie möglich durchführen können, würden wir Sie bitten auf dem Sofa Platz zunehmen." Der Ausblick von der Rezeption über den Pool und ein Teil der Hotelanlage, sowie dem Indischen Ozean ließen die lange Anreise hinter sich. Zusätzlich gab es feuchte Tücher und einen Willkommens Cocktail. Der Check In und alle Information zum Hotel wurden in Deutsch sehr angenehm auf dem Sofa durchgeführt - fantastisch - das waren wir aus unseren bisherigen Urlauben nicht so gewohnt. Unser Zimmer war leider gegen 10:30 Uhr noch nicht bezugsfertig, aber auch dafür hatte das Hotel eine Lösung. Ein spezieller Ruhebereich mit Mehreren Badezimmern und Schließfächern stand den Gästen bereit. Das Maritim Hotel befindet sich im Nordwestlichen Bereich von Mauritius - ca. 20 min von Port Louise und Grand Baie. In der Bucht und näheren Umgebung befinden sich 4 weitere Hotels (InterContinental, The West In, …). Aus meiner Sicht hat das Maritim den schönsten Strand- und Badebereich. Das Hotel verfügt über 215 Zimmer für ca. 450 Gäste - im Hotel arbeiten selber lt. Management über 500 Mitarbeiter. Strand und Pool Bereich: Der Strandbereich ist in 3 Abschnitte geteilt - 1. Abschnitt: Die Suiten haben einen exklusiven Strandbereich mit zugeteilten Liegen. Aufgrund der Nähe zum Hotelbereich ist WLAN verfügbar, des Weiteren stehen Steckdosen und zusätzliche Liegebezüge bereit. Gäste in diesem Bereich erhalten auch Getränke aus Gläsern. Weitere Vorteile konnte ich nicht feststellen. - 2. Abschnitt: Freier Strandbereich für alle Hotelgäste. Es stehen ausreichend Liegen zur Verfügung. Der Strand selber unterscheide sich aus meiner Sicht nicht von den Suiten Bereich. Es gibt einen Beach-Service der Getränke und Snacks direkt zu den Liegen bringen. Jedoch werden Getränke im Plastikbecher bereitgestellt. - 3. Abschnitt: Anscheinende ein spezieller Bereich für einen Reiseanbieter bzw. Travel Club - bis auf die extra Liegeüberzüge konnte ich aber keinen Vorteil feststellen. Der Strand ist nicht vergleichbar wie in der Karibik (weis) jedoch fein und sehr schön. Aufgrund von Ebbe und Flut sind vor dem Meer kleine Abschnitte von Korallenresten. Bei Flut kann man bis ca. 1,60 - 1,70 m im Wasser stehen, danach wird es etwas steinig. Badeschuhe haben wir persönlich nicht benötigt. Pool Bereich - Da wir keine Kinder haben und auch nicht in den Urlaub fahren um in einen Pool baden zu gehen haben wir diesen Bereich lediglich 1 x genutzt. Der Pool ist sehr schön gestaltet und biete eine Art Poolbar und einen Whirlpool Bereich. Teile des Pools sind als Infinitiv Bereich gestaltet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet eine Menge an kostenfreien Möglichkeiten, hier haben wir lediglich das Tretboot fahren genutzt. Parasailing wollten wir erst direkt am Hotel machen (für 2 Personen 3400 Rup.), letztendlich haben wir es bei einem Ausflug (für 2 Personen 1600 Rup.) gemacht und haben sogar noch eine kostenlose Speed Boot Einlage bekommen. Infos werden ausreichend auf der Internetseite beschrieben.