Aus ÖsterreichWas nutzt gutes Essen und sauberes Zimmer, wenn man mit einer Erkältung raus geht, die sich sehen lassen kann. Wir haben nur zwei Nächte zur Überbrückung im Hotel verbracht, aber die haben uns den restlichen Urlaub verdorben. Trotz Jacke ist die Klimaanlage so stark, dass wir mit Fieber und husten kämpfen dürfen. Die Kinder Disco war ein Flop und in der Halle kann man wegen der Klimaanlage nicht sitzen. Im Restaurant ist es ähnlich. Alle wollen nur nach draußen. In der Küche ist nichts zum abwaschen und trocknen, also haben wir alles stehen gelassen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JANA |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und die Qualität des Essens während Ihres Besuchs geschätzt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich mit der Klimaanlage und dem Kinderprogramm unwohl gefühlt haben. Unser Technik- und Animationsteam steht jederzeit zur Verfügung, um die Temperatur und das Programm nach den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen, damit sich sowohl Erwachsene als auch Kinder wohlfühlen. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass Reinigungsutensilien wie Spülmittel und Tücher jederzeit an der Rezeption angefordert werden können – wir hätten Ihnen diese gerne zur Verfügung gestellt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern, und hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Umständen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julio Martínez Guest Experience Manager MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa
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