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Manuela (26-30)
Verreist als Familie • September 2010 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessUrlaub stellt man sich schöner vor!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nicht sehr begeistert, rund ums Hotel war alles sehr ungepflegt, der angebliche Teich sehr verwachsen und der "Kinderspielplatz" eine Zumutung für Kinder, nicht instand gehaltene Spielgeräte, teilweise kaputte Sachen! Wir wollten darauf aufmerksam machen und wurden sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Angelegenheiten vom Hotel seien und uns das nichts angeht. Unsere Kinder hatten schon vor 19:00 Uhr Hunger, bei der Frage, ob wir vielleicht ein Schnitzel mit Pommes haben könnten (um 18:00 Uhr) wurde das nur mit einem Nicken beantwortet. Soviel zu Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Wir wollten aufgrund der Umstände nach 2 Tagen abreisen und mussten einen viel höheren Betrag bezahlen als ausgemacht. Auf die Frage ob man für unsere 4 jährige Tochter einen Nachlass bekommen könnte (schlief bei uns im Bett und hatte keine Abendessen!) wurden wir mit einem klaren Nein nach Hause geschickt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2