Mary Hotel Alanya

Top Gastfreundlichkeit und Zufriedenheit Nach einem stressigen hin und her wurden wir im Sirius Hotel sehr glücklich empfangen. Die kleine Vorgeschichte : Aus Deutschland hatten wir normalerweise für das LITORE Resort Hotel & Spa schon im Januar gebucht. Nachdem wir aus dem Flugzeug ausgestiegen sind und am LITORE Hotel ankamen, standen wir vor verschlossenen Türen...! Gebucht hatten wir für den Zeitraum vom 07.04.23 - 13.04.23. Jedoch eröffnete das Hotel erst am 12.04.23, wie es uns vor Ort erst mitgeteilt worden ist...! Angeblich wurden es der Reisegesellschaft mitgeteilt, dass das LITORE Hotel zu einem späteren Zeitpunkt eröffnet...?!? Jetzt steht man mit einer Frau und zwei Kleinkindern und einer langen Nacht vor verschlossenen Türen. Nichts desto trotz wurden wir vom LITORE Hotel - Personal in ein anderes Hotel verwiesen, welches uns schon angeblich erwartete. Nach 30 min weiterer Fahrt kamen wir im wunderschönen Sirius Deluxe Hotel an ( näheres folgt ). Ab jetzt begann endlich unser Urlaub. Vom Parkplatz-Personal aus, bis zur Rezeption am Anfang, wo uns der Cem ( die Nachnamen der Mitarbeiter wissen wir leider nicht mehr ) begrüßte, war ein Freundenanfang mit dem kurzen Urlaub. Im Gespräch mit der Eylül, die für die Gästebetreuung verantwortlich war, schilderten wir ihr unser Problem. Sie war selbst sehr besorgt um uns und tat alles, um uns glücklich zu stellen. Im Nachhinein, je länger das nette und erfreuliche Gespräch wurde, bekamen wir aber auch wirklich das Gefühl, sehr nett und kompetent empfangen worden zu sein. Der Gürkan ( auch ein Mitarbeiter an der Rezeption ) erklärte und noch die Details im Hotel und dann ging es auch schon auf unsere Zimmer. Als wir im Zimmer ankamen, gab es eine kleine Enttäuschung, da wir ein Zimmer mit Jacuzzi gebucht hatten. Nach einem kurzen Aufenthalt und einer Übernachtung im kleineren Zimmer, bekamen wir direkt vom Hotel, welches wir nicht gebucht hatten, alle unsere Wünsche erfüllt. Ein riesiges Doppel-Zimmer, mit Doppelbett, zwei Betten, zwei getrennte Balkone und zwei getrennte WC/Wasch/Duschräumen und einem Jacuzzi, wurden alle gebuchten Details vom Sirius Deluxe Hotel weitaus übertroffen. Von A bis Z erfüllt dieses Hotel allen Ansprüchen - und da reden wir aus voller Überzeugung und Gewissheit, da wir jährlich 4-5 x in Antalya Urlaub machen. Super leckeres Essen wie es sich auch gehört, ein kleiner Fitnessraum mit allen benötigten Geräten, die Özlem im Animationsbereich der Kinder ( die mit Leib und Seele dabei ist ), Dogus und Mahmut die Kellner, sowie Ezgi aus der BarTheke, die uns alle Getränkewünsche erfüllten, erfreuten uns sehr. Sehr zu empfehlen sind die türk. Gözleme von Zeynep, die immer ein extra offen hatten, sowie der Koch Hüseyin, der auch mal selbst Hand anlegte beim Zubereiten gesonderter Wünsche. Mit dem Animateur-Chef Özden, der immer ein Ohr für einen Smalltalk hatte, konnte man noch einiges über die Gegend und die Entstehung vom Hotel erfahren. Eine kleine private Strandanlage, die direkt am Hotel ist, sowie eine kleine Indoor Schwimmhalle, rundeten alles ab. In anderes Hotels, gab es immer wieder politische Gespräche mit den Mitarbeitern, obwohl wir aus Deutschland kammen und nur unseren Urlaub genießen wollten. Hier im Hotel ist die Diskretion auf einem ganz hohen Stellenwert, so das der Gast auch wirklich als Gast sehr nett und höflich behandelt wird. Auf alle Fälle möchten wir uns um die Bemühungen von dem Herrn MÜSLIM KILIC bedanken, der rasch sich um unsere Angelegenheit persönlich und direkt vor Ort kümmerte. Auf alle Fälle alle 5 Sterne wert das wunderschöne Hotel - es war nicht unser letzter Besuch...!

Beliebte Aktivitäten

• Strand