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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Zweckmäßiges Hotel - Frühstück nur für Frühaustehe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes, zweckmäßiges Hotel, nah zur Messe. Das Frühstück ist leider nur für Frühaufsteher geeignet, wer zu spät kommt (1 h vor Ende des Frühstücks) bekommt nichts mehr, da nicht nachgelegt wird. Bezahlen muss man es aber trotzdem. Warum man mich einen Tag zu früh aus gecheckt hat, konnte mir auch niemand erklären. Dafür wurde in der letzten Nacht angeklopft , um sich dann zu entschuldigen weil man dachte, das Zimmer sei frei . Insgesamt ein nettes Hotel, leider ist hier auch sehr deutlich der Fachkräftemangel zu spüren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war eine Doppelzimmer zur Einzelnutzung. Für mich völlig in Ordnung, zu zweit evtl. etwas eng. Viele Schränke und Stauraum. Die Glasscheibe zwischen Bad und Zimmer merkwürdig, aber bei Einzelnutzung ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück 7:30 : Auswahl an Brot, Brötchen, Croissants, Toast, Rührei, gekochte Eier, Joghurt, Müsli, Obstsalat, verschiedene Brot Beläge Frühstück 9:30: Nicht bewertbar, da nichts mehr da war


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war vorhanden- mehr aber auch nicht. Einzig der Küchenchef hat alles gegeben, dass es läuft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Pferd international war fuß läufig erreichbar, ebenfalls eine S Bahn Haltestelle


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, daher keine Bewertung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Andrea, herzlichen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Lage des Hotels und die Zimmerausstattung gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, und dass es bei deinem Aufenthalt Unstimmigkeiten beim Check-out und beim Service gab. Der Fachkräftemangel, den du ansprichst, ist leider auch in unserer Branche spürbar, aber wir arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dich bei einem nächsten Besuch mit einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Bayern, dein MASEVEN Team