Aus DeutschlandEs war wie immer ein Ankommen im Hotel und sich zuhause fühlen. Das unkomplizierte Einchecken an der Rezeption und die freundliche Begrüßung. Den tollen Bungalow und dann den freundlichen und tollen Service. Angefangen im Restaurant über die Bars bis hin zu den Damen und Herren die die Bungalows bzw die Anlage sauber und in Schuss halten. Vielen Dank und macht so weiter. Was die Animation betrifft muss ich leider hinzufügen dass alle Urlauber die nicht zum Lookea Club gehörten nicht sonderlich freundlich behandelt wurden und fast schon ignoriert wurden. Man hat sich ein wenig wie ein Aussätziger gefühlt und da gebe ich auch die Meinung anderer Hotelgäste wieder mit denen wir uns unterhalten haben.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | THOMAS |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas, unser Hauptziel ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, dies zu erreichen und es gibt keine bessere Belohnung als einen positiven Kommentar wie Ihren zu lesen, vielen Dank. Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag zur Kenntnis genommen und werden sie an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, dass wir auch zukünftig das Vergnügen haben, Sie in unserem Suites & Villas by Dunas begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Larissa Guest Experience
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