Im Vergleich zu unserem Aufenthalt 2017 hat das Angebot und die Qualität der Speisen sehr stark nachgelassen. Wir waren sehr enttäuscht ?! 2017 und 2018 waren wir jeweils 4 Wochen im Resort. Dazu der Baulärm, eine Enttäuschung!
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub erneut in unserem Maspalomas Resort by Dunas**** verbracht und Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir haben Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Angebots und der Qualität der Speisen zur Kenntnis genommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir bieten unseren Gästen eine 2-wöchige Menürotation mit nationalen und internationalen Speisen und eine grosse Varietät an Gemüse und Salaten. Zusätzlich gibt es mehrmals pro Woche themenbasierte Abendessen. Bezüglich des Baulärms: In der Tat war unser Nachbarhotel Suites & Villas Resort by Dunas**** für Renovierungsarbeiten im Mai 2018 geschlossen. Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich bei der Gästebetreuung oder an der Rezeption bezüglich eines Zimmerwechsels zu informieren. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Arbeiten seit dem 1. Juni 2018 abgeschlossen sind und und die renovierte Anlage mit neuen Einrichtungen unseren Gästen zur Verfügung steht. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Virginia Konther Gästebetreuung
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