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Kristian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Viel Potential, falsche Prioritäten.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit viel Potenzial. Gästebetreuerin muss ich besonders hervorheben, einfach klasse.


Zimmer
  • Gut
  • Swimup. Mit Wand,welche sie Sonne verdeckte. Schade. Betten und Handtücher wecksel täglich, nur Boden wurde nicht gereinigt. Wieder schade.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sauberkeit der Teller muss trotzdem alles schnell gehen muss gewährleistet werden. Kaffeemaschinen leider nicht ausreichend gesäubert, immer wieder verstopfte Düsen. Muss der MA halt ständig bei stehen um gleich zu reagieren.


    Service
  • Sehr gut
  • Gästebetreuerin besonders lobenswert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ziemlich weit weg von allem was an Sehenswürdigkeiten vor Ort ist


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles auf russisch, sehr schade. Keine Animation am Strandpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Krıstıan! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Ihr positives und negatives Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen auf ein höheres Niveau zu heben. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Animation während des Showprogramms stattfindet Alle Sprachen. Je nach Wunsch können Sie die Sehenswürdigkeiten in 10 bis 30 Minuten erreichen. Wir erinnern Sie auch daran, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts im Hotel jederzeit an die Gästebetreuung wenden können und alle verfügbaren Dienstleistungen oder Kommentare vorgeschlagen oder angepasst werden Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir freuen uns, dass Sie Punkte angesprochen haben, die uns dabei helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, und dass Sie unsere Gastfreundschaft so sehr würdigen. Alle Kommentare werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und korrigiert. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu bereiten! Beste Wünsche MASTER FAMILY CLUB.