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Aus Deutschland
Heinz (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Verbund mit anderen Hotels aus Best Western fällt dieses2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
...Empfang/Rezeption dürftig und oberflächlich. In dem Restaurant wurde "nach Herzenslust" geraucht, obwohl das Hotel auf der Homepage als "Nichtraucherhotel" angepriesen wird. Das Frühstücksbuffet war dürftig; für die angereiste größere Gruppe wurde nicht oder nur auf Druck der Gäste nachgelegt (Kaffee, Butter, Käse). Sonderwünsche (z.B. Wunsch nach einem Rührei oder Ei) wurden nicht erfüllt. Prospektmaterial für Zermatt (Panoramakarte o.vgl.) nicht vorhanden
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
