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Katherina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr enttäuschend...
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aufgrund der Bilder und Bewertung im Internet haben wir uns auf ein schönes Wochenende mit unseren besten Freunden gefreut. Aber was wir da vorgefunden haben kann man nicht mit Worten beschreiben. Anscheinend waren diese Zimmer nicht für den normalen Kunden gedacht... anders kann ich mir das nicht erklären. Zimmer war benutzt (Handtücher u.s.w)und die Klohbrille bepink..... Haben uns direkt an der Rezeption beschwert und schnell kam auch einer vom Personal die Toilette und den Rest reinigen. Nachdem wir uns wieder beschwert hatten und ein anderes Zimmer wollten bekamen wir die Auskunft das alle Zimmer komplett wegen Silvester belegt wären. Ich lade einfach die Bilder hoch.... mehr an Worten brauch es nicht.. Wenn man als Hotel überbucht ist muss man nicht jegliche Räume vermieten die entweder für Personal oder auf die schnelle hergerichtet sind....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katherina
    Alter:31-35
    Bewertungen:11