Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck ist gut, aber eher unübersichtlich, nach dem Check in bekamen wir die Auskunft: nun links dann sehen Sie schon. Nach einer Längeren Suche fanden wir dann auch unser Zimmer.
Essen etwas fad, besonders die Auswahl der Gerichte sollte verbessert werdeN. Am Nachmittag gibt es nur Suppe und Kuchenauswahl, wenn der Partner z.B nur Obst essen möchte, muss getrennt gegessen werden. Am Nachmittag sollte es auch etwas Salat und Brot geben, es gibt doch viele Menschen die nicht unbedingt immer Sahneschnitten möchten Am Abend war der Nachtisch auch immer ein Kuchenschnittchen, oft die gleichen wie am Nachmittag, gestern war Sachertorte und Birnenschnitte auf der Menükarte. Als wir um 19.00 zum Essen kamen war schon keine Sachertorte mehr da, als Birnenallergiker war dann der Nachtisch vorbei. Auf Nachfrage nach der Sachertorte bekamen wir die Antwort, wenn wir was unbedingt möchten, sollten wir bereits um 17.00 uns einen Nachtisch reservieren, es könne nicht für alle alles bis zu Schluss geben, d. h. wir sollten 2 Std vor unserer Essenzeit bereits da sein und schauen ob’s für alle reicht.????? Bei meinem bestellten Hauptgang, der aus Spätzle, Karotten und Schweinelende bestehen sollte, waren Würfel aus Rindfleisch mit Soße dabei, was verdächtig nach dem Rindfleisch vom Vortag aussah. Wenn ich Schweinelende bestelle, gehört kein Rindfleisch mit Soße vom Vortag drauf. Mir fehlt beim Nachtisch auch eine Obstauswahl, oder Obstsalat, Käse oder bei der Hitze von 34 Grad auch Eis.
Wir hatten nur eine Anreise von 50 Min. Künzelsau und Schwäbisch Hall besonders die Museen Würth zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Mir fehlt ein Innenpool zum Schwimmen, sobald es kühler ist, wäre dies notwendig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerda |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gersa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wichtig, denn nur so können wir unsere Leistungen stetig an den Bedürfnissen unserer Gäste ausrichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Zimmer als so positiv verspürt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie hinsichtlich unseres Gastronomie-Konzepts nicht zu 100 % von unserer Leistung überzeugen konnten. Gerne möchten wir nachfolgend näher auf Ihre Hinweise eingehen. Zum Check-In: Aufgrund der aktuellen Situation begleitet unser Empfangsteam unsere Gäste leider nicht, wie gewöhnlich, auf ihr Zimmer. Daher tut es uns leid, wenn Sie sich nicht direkt in unserer weitläufigen Hotelanlage zurechtgefunden haben. Alle Zimmer sind auch mit Hinweisschildern bzw. Rostschrift und Pfeilen ausgeschildert und Sie erhalten bei Check-In einen Übersichtsplan unserer Wellnessperle. Schade, dass Sie mit unserer Vital-Pension nicht gänzlich überzeugen konnten. Aufgrund der aktuellen Situation legen wir persönliche Genusszeiten mit jedem Gast fest, um die Gästeanzahl im Restaurant zu regulieren und jedem Gast eine entspannte Atmosphäre zu gewährleisten. Alternativen zu unserem Kuchen-Snack mit herzhafter Komponente finden Sie auch in unserer Tageskarte mit leckeren Snacks und Salaten. Zu Ihrem Hauptgang im Rahmen des Vital-Buffets am Abend haben wir Rücksprache mit unserem Küchen-Team gehalten – in der Soße von Ihren Schweinelenden wurde keinesfalls das Rindfleisch vom Vortag verwendet, sondern frische Schweinebäckchen. Diese Zutat haben unsere Köche als kreative Abwandlung, anstelle der für das Gericht üblichen Morcheln bzw. Pfeffer, verwendet. Dass Ihr Wunschnachtisch zu Ihrer individuellen Speisezeit nicht mehr verfügbar war, ist natürlich mehr als bedauerlich. Unser engagiertes Team sorgt normalerweise immer gerne für eine individuelle Alternative und Obst ist auf Nachfrage jederzeit erhältlich. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit einer zweiten Chance geben und wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserer gastronomischen Leistung überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Mawell-Team
