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Dennis (46-50)
Verreist als Paar • September 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Das Hotel muss modernisiert und gewartet werden
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Einchecken verlief schnell und einfach. Freundliches Personal. Habe um ein Upgrade gebeten und es zu einem angemessenen Preis erhalten. Das Bett im Zimmer ist wunderbar. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Das Hotel liegt relativ zentral zwischen dem Düsseldorfer Hauptbahnhof und der Innenstadt. Das Auschecken ging schnell Bei der Ankunft im Zimmer fiel der Duschkopf spontan auseinander. Mangelnde Wartung deutlich sichtbar. Als ich das Zimmer verließ, stellte sich heraus, dass sich die Tür nicht schließen ließ. Türrahmen und Schloss fielen spontan aus dem Türrahmen. Völlig verrottet und abgenutzt. Habe das alles gemeldet und das Nebenzimmer bekommen. Auch hier gab es ein Problem mit dem Duschkopf. Die Tür war nun geschlossen, man konnte aber auch Gebrauchsspuren erkennen. Das Hotel benötigt dringend eine Wartung. Entschädigung für all das. Eine Flasche Wasser und eine Tüte Süßigkeiten! Das war enttäuschend. Als Stammkunde hätte man das besser vergüten können. OW und das Hotel hat keine Klimaanlage und bei 30 Grad draußen ist es wirklich nicht gemütlich. Es gibt Deckenventilatoren, aber sie sind laut. Alles in allem nicht unser bester Aufenthalt hier.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Da ist Kaffee aber keine milch


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

    • Service
    • Eher gut

    • Lage & Umgebung
    • Eher gut

    • Aktivitäten
    • Gut
    • Beliebte Aktivitäten

      • Ausgehen & Nightlife

      Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Dauer:1-3 Tage im September 2023
      Reisegrund:Stadt
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Dennis
      Alter:46-50
      Bewertungen:162