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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Überlegenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel lebt natürlich auch vom Namen Steigenberger. Auch deshalb haben wir es -wieder- gewählt. Im Vergleich zu dem Aufenthalt vor 2 Jahren hat sich nicht geändert. Dies ist auf der einen Seite positiv, aber auf der anderen wächst auch der Renovierungsstau. Ganz schlecht ist die Parkplatzsituation. Teilweise ausgewaschener Schotterparkplatz -bei Regenwetter nicht schön- und supervoll - bis gar kein Parkplatz mehr vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Positiv war, dass das Zimmer geräumig ist, was auch für das Bad im Prinzip gilt. Zwei einzelne Betten bzw. Matratzen waren ok. Eine Klimaanlage fehlt, nur ein Ventilator an der Decke fächelt etwas Luft. Nicht optimal. Die Gläser im Zimmer waren erkennbar benutzt und nicht ausgetauscht bzw. gereinigt. Der Seifenspender in der Dusche war leer!! WLAN im Zimmer ist höchstens geeignet, um E.-Mails oder WhattsApp zu checken. Nachrichten ansehen oder streamen ist keineswegs möglich, da die Datenverbindung schlecht ist. Dringend nachbessern !!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendbuffet entsprechen dem Standard des Hauses. Kleinigkeiten, wie z.B. ein nicht scharfes Brotmesser am Frühstückbuffet (wenn mehrere Brote geschnitten sind, verklebt das Messer und schneidet u.a. deshalb nicht mehr gut), könnten behoben werden. Was sehr nervig war, dass das Hotel, bis zum letzten Platz ausgebucht, keine ausreichenden Plätze z.B. für das Frühstück hatte und teilweise in der Hotelhalle gegessen werden mußte. Eine schöne Atmosphäre war dies mit Sicherheit nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal des Hauses war sehr freundlich und absolut serviceorientiert. So stellt man sich eine sehr gute Bedienung vor. Superklasse. Weiter so. Dazu gehörte natürlich, dass Beschwerden (siehe vor) sofort behoben wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Fußweg zur direkten Innenstadt von dem Ort Deidesheim ist schon etwas länger, da das Hotel selbst am Rand des Ortes liegt. In den Hotelfluren herrscht stickige Luft, weil nicht gelüftet wird. Die Tür zur Hotelhalle bleibt aus vorgeblichen Brandschutzgründen geschlossen und die Türe nach draußen ist als Nottüre versperrt und wird nicht geöffnet. Wenn man also zu seinem Zimmer gehen möchte, erlebt man jedesmal diesen starken Nachteil. Neben dem Ort Deidesheim sind auch weitere Orte an der Weinstrasse, z.B. die Altstadt von Neustadt, sehr sehenswert. Auch der nahegelegene Pfälzer Wald u.a. mit der Feste Hambach ist ein schönes Wander- und Ausflugsziel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie soweit zufrieden waren und eine gute Zeit bei uns hatten. Die Kritik an der Parkplatzsituation teilen wir nicht. Es gibt eine Tiefgarage mit ca. 40 Stellplätzen, sowie eine ähnliche Anzahl an Outdoor Möglichkeiten. Die erwähnten Schotterparkplätze gehören zu einem Privatgrundstück unserer Nachbarn und sind auch mit einem Parkverbotsschild gekennzeichnet! Mit freundlichen Grüßen Ihr Volker Köhler & Team STEIGENBERGER HOTEL DEIDESHEIM