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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Celuisma Maya Caribe, unbegreifliche 3 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist herunter gekommen, ungepflegt und nicht wasserdicht. Unser Zimmer war schmutzig, das Waschbecken außerhalb des Bades, kein Ablüfter, eine undichte Toilettenschüssel, keine ordentliche Wasserspülung, kein warmes Wasser, Wasser kam bei Regen zusätzlich aus der Decke, im Badezimmer war immer der Fußboden nass, verschmierte und defekte Fliesen, die Bettwäsche war grau und fadenscheinig, Ameisen im Zimmer. Das Restaurant war im Nachbarhotel Dos Playas. Das Essen war lauwarm, es wurde selten oder spät nachgelegt. Die Weingläser waren oft verschmiert und unsauber. Drei Flachschirmbildschirme waren morgens, mittags und abends lautstark eingeschaltet: Fußball, Boxen und Musikvideos sorgten zusammen mit moderner Unterhaltungsmusik am Pool für einen solchen Krach, dass eine normale Unterhaltung bei Tisch unmöglich war. Positiv ist die Lage des Hotels. Das Zentrum ist schnell zu erreichen und die Liegewiesen sind schön, sofern man nicht in eins der vielen Ameisennester tritt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:1