Maya Caribe Beach House by Faranda Hotels

Das Hotel hätte für den 3* Bereich durchaus Potential da es schön am Strand gelegen ist. Dieser ist aber offen für "Durchgangsverkehr" aller Art und da liegt das Problem. Unser EG Zimmer wurde während unseres Abendessens an der Terassentüre aufgebrochen. Anhand der Einbruchsspuren an den Türen auch mit Sicherheit nicht das erste Mal denn die original Schlössser waren alle schon ersetzt und die Türrähmen von Brechwerkzeug gekennzeichnet. In dieser Nacht war nur unser Zimmer gezielt aufgebrochen worden und Tauchutensilien, Handy und Kamera gestohlen worden.Somit muss von Insiderinformationen des Putzpersonals ausgegangen werden. Das Zimmer war komplett durchwühlt und auf den Kopf gestellt sogar die Klimaanlage war demontiert um nachzusehen ob sich Bargeld darin befindet. Die Diebe hatten also sehr viel Zeit und auch die Sicherheit das sie gewarnt werden. Pässe und Geld waren glücklicherweise im Lobbysafe deponiert denn der Zimmersafe hätte für diesen profesionellen Einbruch keinerlei Hindernis dargestellt. Das Hotelpersonal war in dieser Nacht und in den darauf folgenden Tagen in keinster Weise eine Hilfe. Es gab keinerlei Unterstützung, im Gegenteil, wir wurden regelrecht behindert. Die Hotel Security fotografierte die Einbruchsspuren gab aber selbst auf massives insistieren die Bilder nicht an uns heraus ( Befehl der Hotelleitung). Einbrüche scheinen in diesem Hotel an der Tagesordnung zu sein denn anders ist es nicht zu erklären das man sofort beim Einchecken einen Haftungsauschluss unterschreiben muss. Damit entbindet man das Hotel von jeder Haftung über die persönliche Habe in den Zimmern. Es ist nicht nachvollziehbar das dieses Hotel nach wie vor angeboten wird denn das ist schon fahrlässig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand