MC Arancia Resort

Von außen ein Super Hotel mit einer wirklich schönen Pool Anlage, jedoch für sein alter in einer erschrekenden Bausubstanz, bei näheren hinsehen kann man gar nicht glauben das dieses Hotel erst ein paar Monate alt ist. Wir hatten in Woche zwo nur Regen was zur folge hatte das im gesamten Hotel Wasser von den decken tropfte überall standen Eimer und waren Tücher ausgelegt, Wahnsin. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und mit frischen Handtüchern versehen, war in Ordnung. Gäststruktur während unseren Aufenthalts waren überwiegend russichse Gäste anwesend. Alles im allen ist es weit von den angegebenen 5 Sternen entfernt hier ist vor allem im Bereich des Service jede Menge zu tun, unter den geschilderten Umständen stimmt das Preis/Leistungsverhältnis absulut nicht. Das habe ich schon bei vielen Hotels besser erlebt.

Die Zimmer waren in Ordnung jedoch die zahl der deutschsprachigen Programe recht bescheiden (1. Rtl und super Rtl) hier war wohl bei der Wahl der sender die Ziel Gruppe eine andere, russische Sender gab es zu Hauf. Betten waren ausgezeichnet. Die MiniBar wurde entgegen der Beschreibung nur nach mehrmaligen Beschweren mit Wasser aufgefüllt das jedoch auch nur sporadisch so das man irgend wann mal das ständige Reklamieren aufgibt.

Die anzahl der Restaurants war in Ordnung was man im Rahmen von Al im sogenanten Italienischen spezialitäten Restaurant geboten bekam war schlicht und ergreifend eine Zumutung, einfach scheußlich. Bars gab es definitiv zu wenig eine Große Bar im Bereich der Rezeption war so gut wie leer da hier die Getränke Bezahlt werden mußten, einer kleinere Bar daneben war dafür hoffnunglos überfüllt, stendig hieß es scich in die schlage zum Bier empfang eizureihen. Speißen waren soweit in ordnung jedoch von einer gewissen Eitönigkeit geprägt, hier ist noch viel zu tun. Ein besondres Ärgerniss war der Kaffe Empfang beim Morgentlichen Frühstück, es gab am Anfang nur einen Kaffeautomatem und zu den Stosszeiten bideten scih lange schlangen, nach heftigen protest vieler Gäste wurde nach einigen Tagen ein zweiter Automat in Betrieb genommen was die lage entspannte. Es wäre jedoch sicher einfacher gewessen wenn ein Kännchen Kaffe von einen der vielen Ober die nichts zu tun hatten an den Tisch gebracht würde.

Die Bedienungen im Speisesall waren bis auf wenige Ausnahmen recht Muffelig, Tringgeld wurde zwar gern genommen aber ohne dafür eine Gegenleistung zu bieten. Fremdsprachenkenntnisse waren bis auf russisch überwiegnd nicht vorhanden, deutsch konnte kaum jemand englisch wollte niemand verstehen oder gar sprechen, dieser Umstand ist besonders an der Rezeption ärgerlich. Der Umgang mit Beschwerden strotzte nur vor Gleichgültigkeit und im zweifelsfall hat man nichts verstehen wollen. zusätzliche Serviceleistungen waren nicht vohanden, die sogenante Service Wüste Deutschland erscheint im Vergleich wie das Paradies. So eine geballte Sammlung von Inkompetenz auf einen Haufen sieht man selten.

Die Lage des Hotels war super, direkt am Starnd und nur 10 Min. zu Fuß bis Konakli. Alanya ist mit dem Dolmusch in 15 Min. zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war Reichlich Amateurhaft ein Bemühen war zu erkennen. Die abendlichen Veranstalltungen waren sehr beschrängt und so sie statfanden mußte man sie wegen einer unerträglichen Lautstärke sofort wieder verlassen. Liegestühle waren zwar reichlich vorhanden jedoch die Qualität der Auflagen sehr spartanisch, die sonnenschirme waren aus Stahl-Rohr und so Konstruiert das man sich mehrmals am Tag daran den Kopf stoßte. In der Pool-Bar gab es die Getränke überwiegend aus Plastikbechern.