Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit in der gesamten Anlage ließ zu wünschen übrig. Im Badezimmer waren die Wasserhähne stark verkalkt,die Spülung ging nicht, dieDuschbabtrennung dreckig, verkalkt und sehr locker. Die Putzfrauen haben zwar täglich die Betten kunstvoll arrangiert, allerdings wäre uns mehr dran gelegen dass die Zimmer und Badezimmer gründlich gereinigt gewesen wären. Am Pool waren schon einige Löcher und Dreck zu sehen. Beim Essen wurden die Tische nicht sauber gemacht, nachdem andere Gäste es unsauber hinterließen, z.B.keine neuen Tischdecken, das Besteck mußte man sich teilweise selbst zusammen suchen, dann war es oft noch dreckig, sowie die Teller. Das Essen war nach kurzer Zeit bereits kalt, fehlende Speisen wurden teilweise gar nicht oder sehr spät aufgefüllt, also wer später kam.... Die Saftbehälter dreckig, klebrig, der Fußboden selten gewischt, wurde ein Schild aufgestellt "Vorsicht Rutschgefahr" Teilweise gab es keinen Kaffee mehr, man mußte dann lange warten bis nachgefüllt wurde, auf Nachfrage hatte man eher das gefühl man würde stören.Die Animation kümmerte sich mehr um das hübsche weiblichen Urlaubsgast als um die andren Urlauber. Kinder ab 13 Jahre wurde nichts geboten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe(r) Ulrike & Norbert, auch wenn sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel nicht voll zufrieden waren, vielen Dank für die Mühe mit der Hotelbewertung. Aus Ihrer Bewertung sieht man, dass Sie außer Gastronomie mit den restlichen Bereichen zufrieden waren. Sie und Ihre Familie waren von 07.10.-14.10.2012 im Zimmer-Nr.: 3212 unser Gast. Wie Sie in Ihrem Bericht beschreiben, müsste im Hauptrestaurant ein Chaos gewesen sein. Es sind jeden Abend 800-1000 Gäste im Hauptrestaurant, inklusive viele Familien mit Kindern, beim Abendbuffet. Dies ist kein De-Luxe-Hotel, sondern ein saisonbedingter Strandhotel, für das mittlere Budget. Bei so einer Masse ist eben ein wenig Hektik, aber wenn man Ruhe bewahrt, sich an anderen Nationen nicht stört, freundlich die Kellner um etwas bittet, wird alles bestens laufen. Auch Abräumung der Tische, sowie der restliche Service. Übriges: Im Restaurant werden leere Speiseplatten immer aufgefüllt. Auch wenn wir Sie nicht voll zufriedenstellen konnten, würden wir uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Arancia-Team Hamdi Yoldas Marketingservice MC-Grouphotels
