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David (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Hat meine Erwartung übertroffen
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles passte, es wäre perfekt, wenn das Hotel etwas mehr renoviert wäre und die Esszeit am Abend länger wären. Grösste Kritik ist, das sie sehr schnell das Buffet abräumen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David, vielen herzlichen Dank für die Zeit, die Sie für die Hotelbewertung eingeräumt haben. Wir sind sehr gefreut, dass Sie und Ihre Familie sich in unserer Anlage wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Wie Sie gesehen haben hat unser Hotel 485 Zimmer und beherbergt in 8 Monaten im Jahr ständig im Durchschnitt 900-1000 Gäste am Tag. Natürlich entsteht dabei auch einiges an Verschleiß. Ab November bis Ende März jedes Jahr (in dieser Zeit sind keine Gäste) werden in der gesamten Hotelanlage Renovierungen und Reparaturen durchgeführt, z.T. auch Neues aufgebaut. Die Zeiten für Essen sind überall angegeben, da für das Personal auch zwischen und nach den Mahlzeiten viel Arbeit anfällt, sollte man die pünktliche Abräumung nicht übel bewerten. Jedoch ist das Personal behilflich, wenn der Gast noch etwas haben möchte, was abgeräumt wurde. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Arancia-Team. Marketingservice MC-Grouphotels