- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
2 von 4 Liften sind meist defekt und nicht in Betrieb, was bei einem Zimmer in der 6. Etage und der Anzahl der Gästen eine sportliche Herausforderung darstellt. Die Zimmer sind veraltet und stinken. Die Wände sind verschmutzt. Das Bad ist extrem klein, was eine Nutzung schwierig gestaltet, darüber hinaus ist an allen Stellen gesundheitsschädlicher Schimmel!!! Die Zimmerreinigung war ebenfalls mangelhaft, was den schlechten Eindruck des Zimmers noch unterstrich. Das all inklusive ultra konnten wir nicht in Anspruch nehmen, da wir weder Gin noch Wodka trinken und ansonsten gab es für uns Bier oder Wein in 100ml Plastikbechern. Das Restaurant war reine Selbstbedienung inkl. der Getränke. Auch hier gab es wieder nur 100ml Gläser, was es uns unmöglich machte, gemeinsam zu essen, da immer einer laufen musste. Die Gäste bedienten sich mit Fingern am Buffet, ohne die Vorlegegabeln etc. zu benutzen, was die Sache nicht gerade appetitlicher machte. Das Personal schritt hier überhaupt nicht ein. Insgesamt war der Eindruck des Personals negativ. Service hier ein völliges Fremdwort und die deutschen oder englischen Sprachkenntnisse gingen gegen Null. Die vorwiegend russischen Gäste nahmen das Essen mit an den Strand oder Pool und ließen dort die Abfälle liegen. Eines Tages lag eine Wiener Wurst im Pool und benutzte Windeln am Strand. Die niemals gereinigten Auflagen der Liegen musste man am Strand selbst holen und sobald wir im Wasser waren, waren diese auch schon wieder vom Personal eingesammelt. Die Liegen am Pool waren ebenfalls in einem desolaten Zustand und extrem dreckig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


