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Olga (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Schrecklich
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Anlage an sich ist sehr schön, aber der Service das Essen und die Gäste unter aller S**. So etwas haben wir noch nie erlebt. Wenn mann der russischen Sprache nicht mächtig war, war man aufgeschmissen. Zum Glück konnten wir russisch, hat uns aber auch nicht viel gebrach, denn das Personal ist so unfreundich und unkompetent da hilft keine Sprache. Die Liegen wurden sowohl am Strand als auch am Pool abends schon mit Handtüchern belegt. Die Schlangen am Buffet sind hier selbst bei Freibier nicht so lang. Wer ein Hotel sucht wo man sich streiten und schlagen möchte ist hier super gut aufgehoben, ansonsten auf keinen Fall zu empfehlen. Sogar der Restaurantleiter und der Gästebetreuer für deutsche Gäste haben sich über die Zustände im Hotel ausgesprochen. Von denen haben wir auch nebenbei erfahren wie das Hotel zu den 4,5 Sternen gekommen ist nämlich durch Beziehungen und einen Feucht-Fröhlichen-Abend den die Tester bezahlt bekommen haben. Wir geben das nächste mal lieber etwas mehr Geld aus, als nocheinmal soetwas zu erleben. Das war unser Jahresurlaub, der ist aber leider eher anstrengend als erholsam gewesen, sehr schade.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:26-30
    Bewertungen:4